युवा भारत के डाक सेवाओं के अनुभव को नए सिरे से गढ़ने की दिशा में एक ऐतिहासिक पहल करते हुए, इंडिया पोस्ट ने केरल के कोट्टायम स्थित सीएमएस कॉलेज में राज्य का पहला Gen-Z पोस्ट ऑफिस एक्सटेंशन काउंटर शुरू किया है। 9 दिसंबर 2025 को उद्घाटित यह सुविधा पारंपरिक डाक सेवाओं को अधिक आकर्षक, सुलभ और आज के छात्रों की जीवनशैली के अनुरूप बनाने की एक साहसिक और अभिनव कोशिश है। इस एक्सटेंशन काउंटर का उद्घाटन केरल सेंट्रल रीजन के निदेशक डाक सेवाएँ श्री एन.आर. गिरि द्वारा किया गया, जो परिसरों और समुदायों में इंडिया पोस्ट के डिजिटल-फ्रेंडली और युवा-केंद्रित परिवर्तन में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है।
परिप्रेक्ष्य और पृष्ठभूमि
इंडिया पोस्ट, दुनिया के सबसे पुराने और विशाल डाक नेटवर्कों में से एक, डिजिटल संचार के युग में प्रासंगिक बने रहने के लिए लगातार आधुनिकीकरण की रणनीतियाँ अपना रहा है। जेन-ज़ी थीम वाले पोस्टल काउंटरों की शुरुआत इसकी व्यापक रणनीति का हिस्सा है, जिसका उद्देश्य परंपरा और नवाचार के बीच सेतु बनाना है, ताकि आवश्यक सेवाएँ नई पीढ़ी के लिए आकर्षक और सुविधाजनक बनी रहें। “लेण्ड ऑफ़ लेटर्स” के नाम से प्रसिद्ध और भारत की सबसे पुरानी शैक्षणिक संस्थाओं में से एक सीएमएस कॉलेज इस पहल के लिए आदर्श स्थान बना, जहाँ परंपरा और युवाओं की रचनात्मकता का सुंदर मेल संभव हुआ। नया एक्सटेंशन काउंटर “छात्रों का, छात्रों द्वारा, छात्रों के लिए” की अवधारणा पर आधारित है।
एक जेन-ज़ी स्पेस: जहाँ मेल मिलता है आधुनिकता से
नव उद्घाटित यह काउंटर पारंपरिक डाक सेवा केंद्र जैसा नहीं है। बल्कि यह एक वर्क-कैफ़े, हरित विश्राम स्थल, क्रिएटिव हब और सामुदायिक कोना — इन सभी का अनोखा मिश्रण प्रस्तुत करता है।
मुख्य विशेषताएँ
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प्रकृति-थीम वाला बैठने का क्षेत्र: पिकनिक-टेबल शैली की सीटिंग, वर्टिकल गार्डन एलिमेंट्स और पुनर्नवीनीकृत टायरों से बने फ़र्नीचर एक पर्यावरण-अनुकूल और सुकून देने वाला माहौल तैयार करते हैं।
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वर्क-फ्रेंडली लेज व चार्जिंग पोर्ट्स: छात्र लैपटॉप और मोबाइल चार्ज करते हुए पढ़ाई भी कर सकते हैं और साथ में डाक सेवाओं का उपयोग भी कर सकते हैं।
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मनोरंजन व विश्राम कोना: एक मिनी-लाइब्रेरी, बोर्ड गेम्स और इनडोर रीडिंग नुक छात्रों को कक्षाओं के बीच एक ताज़गीभरा विराम प्रदान करते हैं।
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पूर्ण सुसज्जित MPCM काउंटर: इसमें पैकेजिंग सामग्री, आवश्यक बुकिंग सेवाएँ तथा MyStamp प्रिंटर शामिल है, जिससे व्यक्तिगत डाक टिकट बनाए जा सकते हैं।
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छात्रों द्वारा बनाई गई कलाकृतियाँ: दीवारों पर इंडिया पोस्ट, सीएमएस कॉलेज की विरासत, केरल की संस्कृति और प्रकृति-थीम वाली रंगीन आर्टवर्क सजी हुई हैं।
इस पहल का महत्व
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युवा-केंद्रित सार्वजनिक सेवा नवाचार: यह दर्शाता है कि सरकारी सेवाएँ अब आधुनिक, इंटरैक्टिव और समुदाय आधारित रूप में भी प्रदान की जा सकती हैं।
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सस्टेनेबिलिटी और डिज़ाइन थिंकिंग: पुनर्चक्रित सामग्री और हरित डिज़ाइन के माध्यम से यह काउंटर छात्रों को व्यावहारिक स्थिरता का पाठ सिखाता है।
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कैम्पस पोस्टल सेवाओं का नया मॉडल: यह सेवा-प्रदाय को सीखने, रचनात्मकता और सहयोग के साथ जोड़ता है—और भविष्य के कैंपस पोस्टल काउंटरों के लिए एक मिसाल स्थापित करता है।
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इंडिया पोस्ट की आधुनिक पहचान को सुदृढ़ करना: लाइफ़स्टाइल-फ्रेंडली ब्रांडिंग के माध्यम से इंडिया पोस्ट जेन-ज़ी उपयोगकर्ताओं के करीब आता है, जो सुविधा और सौंदर्यपूर्ण स्थानों को महत्व देते हैं।
MPCM काउंटर क्या होता है?
MPCM (मल्टी-परपज़ काउंटर मशीन) एक कंप्यूटर-सक्षम डाक काउंटर है, जहाँ एक ही स्थान पर कई प्रकार की डाक और वित्तीय सेवाएँ उपलब्ध कराई जाती हैं। इनमें शामिल हैं:
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स्पीड पोस्ट और पार्सल बुकिंग
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डाक स्टेशनरी की उपलब्धता
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फिलैटेलिक सेवाएँ (जिसमें MyStamp प्रिंटिंग भी शामिल है)
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बिल भुगतान और बचत बैंक से संबंधित लेनदेन
MPCM काउंटर इंडिया पोस्ट को तेज़, डिजिटल-आधारित और त्रुटि-रहित सेवाएँ प्रदान करने में मदद करते हैं, खासकर उन स्थानों पर जहाँ ग्राहक-केंद्रित सुविधा दी जाती है।
मुख्य बिंदु
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9 दिसंबर 2025 को इंडिया पोस्ट ने केरल का पहला Gen-Z पोस्ट ऑफिस एक्सटेंशन काउंटर सीएमएस कॉलेज, कोट्टायम में शुरू किया।
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पहल की अवधारणा: “छात्रों का, छात्रों द्वारा, छात्रों के लिए।”
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प्रमुख विशेषताएँ: प्रकृति-थीम वाला बैठने का क्षेत्र, वर्टिकल गार्डन, चार्जिंग-फ्रेंडली वर्क लेज, बुकशेल्फ़ व बोर्ड गेम्स, और MyStamp-सक्षम MPCM काउंटर।
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यह स्थान एक साथ वर्क कैफ़े, क्रिएटिव ज़ोन, सामुदायिक हब और आधुनिक डाक सेवा केंद्र के रूप में कार्य करता है।
