भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने व्हाइट-लेबल एटीएम (WLA) की शुल्क संरचना की समीक्षा के लिए एक समिति गठित की है। इस समिति का उद्देश्य मौजूदा नीतियों का मूल्यांकन करना और सभी हितधारकों के लिए एक संतुलित और टिकाऊ मॉडल की सिफारिश करना है।
मुख्य उद्देश्य और चुनौतियाँ
मूल्यांकन क्षेत्र
समिति शुल्क संरचना, मौजूदा एटीएम अवसंरचना और अंतर्राष्ट्रीय सर्वोत्तम प्रथाओं का विश्लेषण करेगी।
मुख्य चुनौती
प्राथमिक मुद्दा इंटरचेंज शुल्क है, जो वर्तमान में बैंक द्वारा संचालित एटीएम और डब्ल्यूएलए दोनों के लिए समान है। डिजिटल बैंकिंग के उदय के साथ एटीएम लेनदेन में कमी के कारण इसके कारण अस्थिर संचालन हुआ है।
उद्योग संदर्भ और बाजार अनुमान
बाजार वृद्धि
भारत के एटीएम बाजार में 2024 से 2032 तक 9.2% की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर (सीएजीआर) से वृद्धि होने का अनुमान है।
हितधारक
समिति में अग्रणी बैंकों, एटीएम निर्माताओं और भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (एनपीसीआई) के प्रतिनिधि शामिल हैं, और इसकी अध्यक्षता भारतीय बैंक संघ के सीईओ सुनील मेहता करते हैं।
परिचालन और विनियामक पृष्ठभूमि
आरबीआई की पहल
2012 से, आरबीआई ने गैर-बैंकिंग संस्थाओं को एटीएम की संख्या बढ़ाने के लिए, विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में, WLA स्थापित करने की अनुमति दी है।
नियामक परिवर्तन
2016 में, WLA को खुदरा प्रतिष्ठानों से नकदी प्राप्त करने की अनुमति दी गई थी, और 2019 में, उन्हें ऑन-टैप प्राधिकरण की अनुमति दी गई थी।
शुल्क प्रस्ताव
WLA संचालकों ने वित्तीय लेनदेन के लिए इंटरचेंज शुल्क को बढ़ाकर ₹30 और गैर-वित्तीय लेनदेन के लिए ₹10 करने का सुझाव दिया है, साथ ही पहुँच या सुविधा शुल्क पर विचार किया है।
सेवाएँ और सीमाएँ
WLA सेवाएँ
WLA खाते की जानकारी, मिनी/शॉर्ट स्टेटमेंट जनरेशन, नकद निकासी और पिन परिवर्तन प्रदान करते हैं।
सीमाएँ
WLA नकद जमा, नियमित बिल भुगतान या मोबाइल रिचार्ज सेवाएँ प्रदान नहीं करते हैं, जबकि बैंक ATM व्यक्तिगत ऋण आवेदन, कर भुगतान, रेलवे टिकट बुकिंग और बहुत कुछ जैसी अतिरिक्त सेवाएँ प्रदान करते हैं।
RBI का दीर्घकालिक दृष्टिकोण
खुदरा भुगतान प्रणालियों को बढ़ाना
RBI 2018 से WLA सहित खुदरा भुगतान प्लेटफ़ॉर्म में अधिक भागीदारी को प्रोत्साहित करने के लिए काम कर रहा है। ‘ऑन टैप’ प्राधिकरण जोखिम को विविधता प्रदान करने, नवाचार को बढ़ावा देने और प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देने के इस प्रयास का हिस्सा है।
सार्वजनिक परामर्श
RBI ने प्रतिक्रिया एकत्र करने और खुदरा भुगतान प्रणालियों में संकेन्द्रण जोखिम को कम करने के लिए सार्वजनिक परामर्श में भाग लिया है, जिसका उद्देश्य ATM के भौगोलिक प्रसार का विस्तार करना और विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में ग्राहक सेवाओं में सुधार करना है।
