Categories: Banking

BOB अपने मोबाइल ऐप ‘bob World’ पर नहीं जोड़ पाएगी नए ग्राहक, RBI ने लगाई रोक

भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने पर्यवेक्षी चिंताओं को दूर करने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम उठाते हुए बैंक ऑफ बड़ौदा (बीओबी) को अपने मोबाइल ऐप ,‘बॉब वर्ल्ड’ पर नए ग्राहकों के ऑनबोर्डिंग को तुरंत रोकने का आदेश दिया है। यह कार्रवाई आरबीआई द्वारा ग्राहक ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के दौरान सामग्री की कमियों का पता लगाने के मद्देनजर की गई है।

आरबीआई का यह निर्देश बैंक ऑफ बड़ौदा द्वारा प्रदान किए गए मोबाइल ऐप ‘बॉब वर्ल्ड’ की ग्राहक ऑनबोर्डिंग प्रक्रियाओं के दौरान उत्पन्न सामग्री पर्यवेक्षी चिंताओं की उपस्थिति को रेखांकित करता है। इन चिंताओं ने आरबीआई को हस्तक्षेप करने और इन कमियों को दूर करने के लिए प्रेरित किया है।

भारतीय रिजर्व बैंक के निर्देश के जवाब में, बैंक ऑफ बड़ौदा सक्रिय रूप से पहचान की गई कमियों को दूर करने और संबंधित प्रक्रियाओं को मजबूत करने के लिए सुधारात्मक उपाय कर रहा है। बैंक ने इन चिंताओं को संतोषजनक और समयबद्ध तरीके से हल करने के लिए आरबीआई के साथ मिलकर काम करने की अपनी प्रतिबद्धता व्यक्त की है।

बैंक ऑफ बड़ौदा यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है कि मौजूदा ग्राहक जो पहले से ही ‘बॉब वर्ल्ड’ ऐप पर हैं, उन्हें इस निलंबन के कारण किसी भी व्यवधान या असुविधा का अनुभव नहीं होगा। बैंक अपने वर्तमान उपयोगकर्ता आधार के लिए सेवाओं की निर्बाध निरंतरता की गारंटी देने के लिए कदम उठा रहा है।

इस कार्रवाई की उत्पत्ति का पता जुलाई में एक डिजिटल समाचार आउटलेट ‘द रिपोर्टर्स कलेक्टिव’ द्वारा लगाए गए आरोपों से लगाया जा सकता है। उन्होंने बताया कि बैंक ऑफ बड़ौदा के कर्मचारियों ने कथित तौर पर ग्राहकों के खातों के साथ धोखाधड़ी वाले मोबाइल नंबरों को जोड़ा था ताकि उन्हें ‘बॉब वर्ल्ड’ मोबाइल ऐप पर गैरकानूनी रूप से साइन अप किया जा सके।

बैंक ऑफ बड़ौदा अपने ग्राहकों को ‘बॉब वर्ल्ड’ ऐप की सुरक्षा और विश्वसनीयता का आश्वासन देने में दृढ़ है। बैंक ने अपने ग्राहकों की जानकारी और लेनदेन की सुरक्षा के लिए मजबूत सुरक्षा नियंत्रण और सुविधाओं पर जोर दिया है। इसके अलावा, बैंक ऑफ बड़ौदा को भरोसा है कि आरबीआई के इस निर्देश का बैंक के समग्र व्यवसाय और विकास योजनाओं पर महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं पड़ेगा।

महत्वपूर्ण रूप से, बैंक ऑफ बड़ौदा ने स्पष्ट किया है कि यह निर्देश विशेष रूप से ‘बॉब वर्ल्ड’ मोबाइल ऐप से संबंधित है और बैंक के अन्य डिजिटल बैंकिंग चैनलों, जैसे नेट बैंकिंग और व्हाट्सएप बैंकिंग को प्रभावित नहीं करता है। ये चैनल बैंक के डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र में शामिल होने के इच्छुक मौजूदा ग्राहकों और नए ग्राहकों दोनों की सेवा करना जारी रखेंगे।

Find More News Related to Banking

[wp-faq-schema title="FAQs" accordion=1]
shweta

Recent Posts

भारत 2025 में पहली बार ISSF जूनियर विश्व कप की मेजबानी करेगा

भारत को अंतर्राष्ट्रीय शूटिंग स्पोर्ट फेडरेशन (ISSF) जूनियर वर्ल्ड कप राइफल/पिस्टल/शॉटगन 2025 की मेजबानी के…

24 mins ago

भारत-कुवैत ने संबंधों को रणनीतिक साझेदारी तक बढ़ाया

भारत और कुवैत ने 21-22 दिसंबर 2024 को प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी की पहली आधिकारिक कुवैत…

2 hours ago

राष्ट्रीय गणित दिवस 2024: जानें इतिहास और महत्व

भारत में हर साल 22 दिसंबर के दिन को राष्ट्रीय गणित दिवस के रूप में…

3 hours ago

आईसीआईसीआई बैंक, टाइम्स इंटरनेट ने प्रीमियम मेटल क्रेडिट कार्ड लॉन्च किया

आईसीआईसीआई बैंक और टाइम्स इंटरनेट ने ‘टाइम्स ब्लैक आईसीआईसीआई बैंक क्रेडिट कार्ड’ लॉन्च किया है,…

2 days ago

टाटा पावर और केनरा बैंक ने रूफटॉप सोलर लोन के लिए साझेदारी की

टाटा पावर रिन्यूएबल एनर्जी, जो टाटा पावर की एक इकाई है, ने छत पर सोलर…

2 days ago

एनटीपीसी बिहार में परमाणु विद्युत परियोजना स्थापित करेगी: सीएमडी गुरदीप सिंह

एनटीपीसी, जो भारत की प्रमुख पावर कंपनी है, ने बिहार में एक न्यूक्लियर पावर प्रोजेक्ट…

2 days ago