एडोब ने ग्राहकों के अनुभवों को बदलने के लिए जेनरेटिव ‘सेंसेई जेनएआई’ लॉन्च किया

‘Adobe Summit’ के दौरान, सॉफ्टवेयर जाइंट एडोब ने अपने एक्सपीरियंस क्लाउड में नई जेनरेटिव एआई एडवांसमेंट का अनावरण किया जो कंपनियों को ग्राहक अनुभव प्रदान करने के तरीके को क्रांतिकारी बनाने की कोशिश करती है। कंपनी के बयान के अनुसार, एडोब के ग्राहक एडोब एक्सपीरियंस क्लाउड का उपयोग करते हुए सेंसेई जेनएआई सेवाओं और मौजूदा सुविधाओं के बीच आसानी से स्विच कर सकते हैं।

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एडोब का ‘सेंसेई जेनएआई’:

एडोब का सेंसी जेनएआई मार्केटर और अन्य ग्राहक अनुभव टीम के लिए एक मूल्यवान सहायक के रूप में काम करेगा, जो अतिरिक्त वर्कलोड की आवश्यकता न होते हुए उनकी उत्पादकता को बढ़ाएगा।

अपने अनुभव क्लाउड के हिस्से के रूप में, एडोब एक नया सेट क्रिएटिव जेनरेटिव एआई मॉडल को एडोब फायरफ्लाई के नाम से एकीकृत करेगा।

प्रारंभिक मॉडल, जिसे एडोब स्टॉक छवियों, स्वतंत्र लाइसेंस वाली सामग्री और समय सीमा समाप्त हुए कॉपीराइट वाली सामग्री का उपयोग करके टेक्स्ट इफेक्ट्स और छवियों की सुरक्षित व्यावसायिक सामग्री उत्पादित करने पर ध्यान केंद्रित करेगा।

सेंसेई जेनएआई का महत्व:

• “Sensei GenAI के माध्यम से, ब्रांड किसी भी ग्राहक अंतरभाग बिंदु के लिए विभिन्न बड़े भाषा मॉडल (LLMs) जैसे माइक्रोसॉफ्ट एजुर ओपनएआई सेवा और एफएलएएन-टी5 का उपयोग करते हुए किसी भी पाठ-आधारित अनुभव को त्वरित रूप से बनाने और अनुकूलित करने की क्षमता रखेंगे।”
• चुने हुए एलएलएम प्रत्येक व्यवसाय की व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुरूप होंगे, जो ब्रांड दिशानिर्देशों, उत्पाद वर्नाक्युलर और ग्राहक अंतर्दृष्टि से प्रभावित होंगे।

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