कुल जमा में निजी क्षेत्र के बैंकों की हिस्सेदारी काफी बढ़ गई है, जो दिसंबर 2023 तक 34% तक पहुंच गई है, जो वित्तीय वर्ष 2017-18 के अंत में 25% थी।
निजी बैंकों की बढ़ती हिस्सेदारी
कुल जमा में निजी क्षेत्र के बैंकों की हिस्सेदारी काफी बढ़ गई है, जो दिसंबर 2023 तक 34% तक पहुंच गई है, जो वित्तीय वर्ष 2017-18 के अंत में 25% थी। यह वृद्धि निजी बैंकों द्वारा अपनाई गई आक्रामक ब्याज दर पेशकशों और बेहतर ग्राहक संबंध प्रबंधन रणनीतियों द्वारा प्रेरित है।
सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों की घटती हिस्सेदारी
इसके विपरीत, भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) के आंकड़ों के अनुसार, वित्तीय वर्ष 2017-18 के अंत में कुल जमा में सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों की हिस्सेदारी 66% से घटकर 59% हो गई है।
निजी बैंकों के लाभ
- ब्याज दर समायोजन में चपलता: निजी बैंकों के पास सावधि जमा पर ब्याज दरें तेजी से बढ़ाने की क्षमता है, जिससे उन्हें अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने और कुल जमा में उनकी हिस्सेदारी बढ़ाने में मदद मिली है।
- रणनीतिक दृष्टिकोण: निजी बैंकों के पास ब्याज दरों, जमा अवधि और निष्पादन में आसानी के प्रबंधन के लिए एक बेहतर रणनीति है, जिससे वे ग्राहकों को अधिक प्रभावी ढंग से आकर्षित करने और बनाए रखने में सक्षम होते हैं।
जमा वृद्धि तुलना
- निजी बैंक: दिसंबर 2023 तक निजी बैंकों की जमा राशि 135% बढ़कर 68.4 ट्रिलियन रुपये हो गई, जो मार्च 2018 तक 29 ट्रिलियन रुपये थी।
- सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक: सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों ने दिसंबर 2023 तक अपनी जमा राशि 40% बढ़ाकर 116.5 ट्रिलियन रुपये कर दी, जो मार्च 2018 तक 76.5 ट्रिलियन रुपये थी।
निजी बैंक जमा को संचालित करने वाले कारक
- उच्च ब्याज दरें: निजी ऋणदाता जमा पर उच्च ब्याज दरों की पेशकश कर रहे हैं, जिससे वे ग्राहकों के लिए अधिक आकर्षक हो गए हैं।
- तकनीकी लाभ: निजी बैंकों ने बैंकिंग लेनदेन में आसानी सुनिश्चित करने और ग्राहक अनुभव को बढ़ाने के लिए प्रौद्योगिकी का लाभ उठाया है।
- ग्राहक संबंध प्रबंधन: निजी बैंकों ने ग्राहकों के साथ बेहतर संबंध बनाए रखने पर ध्यान केंद्रित किया है, जिससे उन्हें अधिक प्रभावी ढंग से जमा राशि जुटाने में मदद मिली है।
कुल जमा में निजी बैंकों की बढ़ती हिस्सेदारी बाजार की स्थितियों के लिए जल्दी से अनुकूलन करने, प्रतिस्पर्धी दरों की पेशकश करने और ग्राहकों की संतुष्टि को प्राथमिकता देने की उनकी क्षमता को उजागर करती है। हालाँकि, सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों के पास जमा का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बना हुआ है, जो उनकी स्थापित उपस्थिति और ग्राहक आधार को दर्शाता है।