सामाजिक न्याय और अधिकारिता मंत्रालय ने ‘एल्डर लाइन (Elder Line)’ नाम से वरिष्ठ नागरिकों के लिए भारत की पहली अखिल भारतीय हेल्पलाइन शुरू की है, जिसके लिए टोल-फ्री नंबर 14567 है। मंच वरिष्ठ नागरिकों को अपनी चिंताओं को जोड़ने और साझा करने, उन समस्याओं के बारे में जानकारी और मार्गदर्शन प्राप्त करने की अनुमति देगा, जिनका वे दिन-प्रतिदिन के आधार पर सामना करते हैं।
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यह पेंशन के मुद्दों, कानूनी मुद्दों पर मुफ्त जानकारी और मार्गदर्शन प्रदान करेगा, भावनात्मक समर्थन का विस्तार करेगा, और यहां तक कि दुर्व्यवहार के मामलों में मैदान पर हस्तक्षेप करेगा और बेघर बुजुर्गों को बचाएगा। टाटा ट्रस्ट (Tata Trusts) और एनएसई फाउंडेशन (NSE Foundation) “एल्डर लाइन” के तकनीकी भागीदार हैं।
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