कर्नाटक बैंक ने बीएफएसआई खंड के तहत डिजिटल परिवर्तन में सर्वोत्तम प्रथाओं के लिए भारतीय उद्योग परिसंघ (सीआईआई) द्वारा स्थापित राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन पुरस्कार, “डीएक्स 2022 पुरस्कार” प्राप्त किया है। नई दिल्ली में बैंक के वरिष्ठ अधिकारियों को ‘केबीएल एचआर एनएक्सटी – कर्मचारी सगाई’, ‘केबीएल संचालन एनएक्सटी – परिचालन उत्कृष्टता’ और ‘केबीएल ग्राहक एनएक्सटी – ग्राहक अनुभव’ में “अभिनव उत्कृष्टता” की मान्यता में पुरस्कार प्रदान किए गए।
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i. 2017 में, केबीएल ने कर्नाटक के मंगलुरु में बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप (इंडिया) प्राइवेट लिमिटेड, (बीसीजी) के साथ साझेदारी करते हुए अपनी परिवर्तन यात्रा ‘केबीएल विकास’ शुरू की।
ii. 2021 में, KBL ने ‘भविष्य के डिजिटल बैंक’ के रूप में उभरने के लिए ‘KBL NxT’ अवधारणा को लॉन्च किया।
iii. बैंक ग्राहक अनुभव, संचालन, मानव संसाधन, प्रौद्योगिकी, साइबर सुरक्षा, डिजिटल मार्केटिंग, भागीदारी आदि जैसे कार्यक्षेत्रों के तहत डिजिटलीकरण पर ध्यान केंद्रित करता है।
iv. केबीएल विकास कार्यक्रम के माध्यम से, डिजिटल परिवर्तन ने बैंक को एक बड़ा हिस्सा देना शुरू कर दिया है
i. डीएक्स (डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन) अवार्ड उन संगठनों के लिए एक आदर्श मंच है जिन्होंने अपने प्रयासों और उपलब्धियों को प्रदर्शित करने के लिए डिजिटल क्षेत्र में उत्कृष्ट योगदान दिया है।
ii. डीएक्स अवार्ड 2022 सीआईआई का चौथा संस्करण है।
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