केंद्रीय स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण मंत्री हर्षवर्धन ने COVID-19 से जुड़े प्रश्नों का उत्तर देने के लिए 24×7 राष्ट्रीय हेल्पलाइन केंद्र का शुभारंभ किया है। यह एक टेलीमेडिसिन केंद्र है, जिसके माध्यम से, विभिन्न क्षेत्र के विशेषज्ञ डॉक्टर COVID-19 जुड़े सभी संबंधित सवालों के जवाब देने के लिए 24×7 उपलब्ध रहेंगे।
यह विभिन्न उद्देश्य वाला टेलीकम्यूनिकेशन हब है जिसमे देश के किसी भी हिस्से या दुनिया में बैठ-बैठे दो-तरीकों ऑडियो-वीडियो और टेक्स्ट में माध्यम से सुचना का आदान-प्रदान किया जा सकता है। इस पर आम मोबाइल सुविधा के साथ-साथ व्हाट्सएप, स्काइप और Google Duo का उपयोग करके दो-तरफ़ा वीडियो कांफ्रेसिंग भी शामिल है।
यह केंद्र नेशनल मेडिकल कॉलेज नेटवर्क के साथ भी एकीकृत किया गया है। इस नेटवर्क पर सभी 50 मेडिकल कॉलेजों के साथ दो तरह के वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के लिए 1 नेशनल मेडिकल कॉलेज नेटवर्क (एनएमसीएन) टर्मिनल भी स्थापित किया गया है। वर्तमान में चार स्टेशन सहित 1 एनएमसीएन टर्मिनल और 6 फोन लाइनें सुचारू रूप से चालू हैं। COVID 19 नेशनल टेलीकॉन्सेलेशन सेंटर तक दुनिया में कहीं से भी पहुँचा जा सकता है।
उपरोक्त समाचारों से आने-वाली परीक्षाओं के लिए महत्वपूर्ण तथ्य-
- स्वास्थ्य और परिवार कल्याण मंत्रालय में राज्य मंत्री: अश्विनी कुमार चौबे.



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