केंद्रीय कृषि और किसान कल्याण मंत्रालय, भारत सरकार ने AI चैटबॉट के शुभारंभ के साथ प्रधान मंत्री किसान सम्मान निधि (पीएम-किसान) योजना की दक्षता और पहुंच बढ़ाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम उठाया। इस अभूतपूर्व विकास की घोषणा नई दिल्ली में आयोजित एक कार्यक्रम के दौरान की गई, जिसमें केंद्र और राज्य सरकारों के गणमान्य व्यक्तियों ने भाग लिया।
केन्द्रीय कृषि एवं किसान कल्याण राज्य मंत्री श्री कैलाश चौधरी ने AI चैटबोट के शुभारंभ का नेतृत्व किया, जो किसानों के जीवन में सकारात्मक बदलाव लाने और प्रौद्योगिकी के माध्यम से शासन में सुधार लाने के प्रधानमंत्री नरेन्द्र मोदी के विजन में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है।
श्री चौधरी ने जोर देकर कहा कि एआई चैटबॉट किसानों को योजना की जानकारी तक आसान पहुंच और कुशल शिकायत समाधान प्रदान करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। उन्होंने मौसम की जानकारी, मिट्टी की स्थिति और बैंक भुगतान जैसे अन्य महत्वपूर्ण पहलुओं को शामिल करने के लिए सेवा का विस्तार करने की आवश्यकता पर भी जोर दिया।
पीएम-किसान योजना के साथ पेश किया गया एआई चैटबॉट लाभार्थियों के लिए एक व्यापक गाइड के रूप में कार्य करता है, जो योजना से संबंधित उनकी पूछताछ के लिए समय पर और सटीक प्रतिक्रिया प्रदान करता है। यह केंद्र सरकार की एक प्रमुख प्रमुख योजना के साथ एआई चैटबॉट एकीकरण का पहला उदाहरण है। ईकेस्टेप फाउंडेशन और भाशिनी के समर्थन से विकसित और बढ़ाया गया, चैटबॉट का उद्देश्य किसानों को उपयोगकर्ता के अनुकूल और सुलभ मंच के साथ सशक्त बनाना है।
अपने प्रारंभिक विकास चरण में, AI चैटबॉट किसानों को उनके आवेदन की स्थिति, भुगतान विवरण, अयोग्यता की स्थिति और अन्य योजना से संबंधित अपडेट के बारे में जानकारी प्राप्त करने में सहायता करेगा। पीएम किसान मोबाइल ऐप के माध्यम से सुलभ, चैटबॉट को भाशिनी के साथ एकीकृत किया गया है, जो पीएम किसान लाभार्थियों की भाषाई और क्षेत्रीय विविधता को पूरा करने के लिए बहुभाषी समर्थन प्रदान करता है। यह तकनीकी एकीकरण न केवल पारदर्शिता बढ़ाएगा, बल्कि किसानों को सूचित निर्णय लेने में भी सक्षम करेगा।
वर्तमान में अंग्रेजी और हिंदी में उपलब्ध, चैटबॉट जल्द ही बंगाली, ओडिया, तेलुगु, तमिल और मराठी में उपलब्ध होगा। अक्टूबर/नवंबर 2023 तक इसके देश की सभी 22 भाषाओं में उपलब्ध होने की उम्मीद है। इस एआई चैटबॉट का शुभारंभ पीएम-किसान योजना की पहुंच और दक्षता में क्रांतिकारी बदलाव लाने के लिए तैयार है, जिससे किसानों के लिए महत्वपूर्ण जानकारी और समर्थन तक पहुंच आसान हो जाएगी।
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