नेशनल पेंशन सिस्टम के तहत सेंट्रल रिकॉर्ड कीपिंग एजेंसी (Central Record Keeping Agency – CRA) के लाइव और ओपनिंग की घोषणा कंप्यूटर एज मैनेजमेंट सर्विसेज लिमिटेड (Computer Age Management Services Limited – CAMS), भारत के सबसे बड़े रजिस्ट्रार और म्यूचुअल फंड के ट्रांसफर एजेंट (सेबी द्वारा विनियमित व्यवसाय) द्वारा की गई है। एनपीएस ग्राहकों और पारिस्थितिकी तंत्र के लिए उपलब्ध सेवाओं को व्यापक बनाने के लिए, क्षेत्र नियामक, पेंशन फंड नियामक और विकास प्राधिकरण (पीएफआरडीए) द्वारा सीएएमएस को सीआरए के रूप में चुना गया था। राष्ट्रीय पेंशन योजना (एनपीएस), पेंशन फंड नियामक और विकास प्राधिकरण (पीएफआरडीए) द्वारा बनाई और प्रशासित एक स्वैच्छिक सेवानिवृत्ति योजना, एक सेवानिवृत्ति कोष के निर्माण में सहायता के लिए 1 जनवरी 2004 को केंद्र सरकार द्वारा शुरू की गई थी।
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प्रमुख बिंदु:
- सीएएमएस एनपीएस प्लेटफॉर्म, तीन सीआरए में से एक के रूप में, पेंशन खाता खोलने, रिकॉर्ड रखने और रखरखाव के लिए ग्राहकों को शक्तिशाली तकनीक और व्यापक विशेषज्ञता के आधार पर ग्राहक सेवाएं प्रदान करेगा।
- इसमें विभिन्न केवाईसी विकल्पों, रखरखाव और खाता-रखरखाव कार्यों, और रिकॉर्ड-कीपिंग बुनियादी ढांचे, जैसे ग्राहक जुड़ाव प्रणाली और वेब, मोबाइल ऐप, कॉल सेंटर, आदि जैसे इंटरफेस के साथ ग्राहक ऑनबोर्डिंग शामिल होंगे।
- पिछले चार वर्षों में, विकास दर लगभग तीन गुना हो गई है, और यदि यह प्रवृत्ति जारी रहती है, तो हम इस वर्ष 1 मिलियन नए ग्राहकों की उम्मीद कर सकते हैं।”
- CAMS के पास भारत की अग्रणी रजिस्ट्रार और म्यूचुअल फंड ट्रांसफर एजेंसी के रूप में 35 से अधिक वर्षों का अनुभव है, जिसमें दो-तिहाई से अधिक की बाजार हिस्सेदारी है, जो अपने कौशल का प्रदर्शन करती है।
- CAMS जागरूकता बढ़ाएंगे, वे यह सुनिश्चित करेंगे कि ग्राहक की यात्रा ऑनबोर्डिंग से लेकर प्रस्थान करने तक आसान हो।
CAMS CRA:
CAMS CRA आम जनता, सरकार और असंगठित क्षेत्र सहित सभी क्षेत्रों के NPS उपयोगकर्ताओं को सेवाएं प्रदान करेगा। यह प्लेटफॉर्म प्राधिकरण, एनपीएस ट्रस्ट और सभी एनपीएस इकोसिस्टम बिचौलियों, जैसे प्वाइंट ऑफ प्रेजेंस, नोडल ऑफिस, ट्रस्टी बैंक, पेंशन फंड मैनेजर और एन्युटी सर्विस प्रोवाइडर्स को भी सेवाएं प्रदान करेगा।
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