कूरियर कंपनी ब्लू डार्ट ने भारतीय डाक (इंडिया पोस्ट) के साथ साझेदारी के तहत डाकघरों में डिजिटल पार्सल लॉकर सेवा शुरू की है। ब्लू डार्ट की ओर से जारी बयान के अनुसार, इस सेवा से लोग डाकघरों में डिजिटल पार्सल लॉकर से अपना सामान ले पाएंगे। इससे व्यक्तिगत रसीदों या पैकेज के लिए हस्ताक्षर करने की जरूरत नहीं होगी।
बयान में कहा गया कि ब्लू डार्ट तथा भारतीय डाक ने उन्नत सेवाओं के लिए रणनीतिक साझेदारी की है। इसके तहत ब्लू डार्ट ने कुछ चयनित डाकघरों में स्वचालित डिजिटल पार्सल लॉकर स्थापित किए हैं। यह ग्राहकों को उनका सामान भेजने के लिए एक और विकल्प पेश करेगा।
ब्लू डार्ट के प्रबंध निदेशक बाल्फोर मैनुअल ने कहा कि यह साझेदारी असाधारण ग्राहक सेवा के प्रति अटूट प्रतिबद्धता को रेखांकित करती है, जिससे ग्राहकों को अपनी सुविधानुसार पैकेज प्राप्त करने का विकल्प मिलता है।
पार्सल लॉकर सेवा शुरू
इस समझौते के तहत डाकघरों में डिजिटल पार्सल लॉकर सेवा शुरू की जाएगी। इस सेवा से लोग डाकघरों में डिजिटल पार्सल लॉकर से अपना सामान ले पाएंगे। इससे व्यक्तिगत रसीदों या पैकेज के लिए हस्ताक्षर करने की जरूरत नहीं होगी। यह ग्राहकों को उनका सामान भेजने के लिए एक और विकल्प पेश करेगा। ब्लू डार्ट के प्रबंध निदेशक बाल्फोर मैनुअल ने कहा कि यह साझेदारी असाधारण ग्राहक सेवा के प्रति अटूट प्रतिबद्धता को रेखांकित करती है, जिससे ग्राहकों को अपनी सुविधानुसार पैकेज प्राप्त करने का विकल्प मिलता है।
24/7 पहुंच और उन्नत सुरक्षा
डिजिटल पार्सल लॉकर की प्रमुख विशेषताओं में से एक उनकी 24/7 पहुंच है। प्राप्तकर्ता किसी भी समय अपनी डिलीवरी प्राप्त कर सकते हैं जो उनके लिए उपयुक्त हो, जिससे लॉजिस्टिक्स प्रक्रिया में लचीलेपन का एक नया स्तर जुड़ जाता है। इसके अलावा, लॉकर केवल अधिकृत कर्मियों के लिए ही पहुंच योग्य होने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, जो पैकेजों की सुरक्षा और अखंडता सुनिश्चित करते हैं।
सामरिक व्यापार संबंध
ब्लू डार्ट के प्रबंध निदेशक बाल्फोर मैनुअल ने ब्लू डार्ट और इंडिया पोस्ट के बीच लंबे समय से चले आ रहे रणनीतिक व्यापारिक संबंधों पर जोर दिया। यह साझेदारी असाधारण ग्राहक सेवा और ग्राहकों को पैकेज एकत्र करने के लिए सुविधाजनक विकल्प प्रदान करने के प्रति ब्लू डार्ट की प्रतिबद्धता को रेखांकित करती है।