उपभोक्ता मामलों के विभाग ने मरम्मत के अधिकार के लिए एक समग्र ढांचा प्रदान करने के प्रयास में अतिरिक्त सचिव निधि खत्री के नेतृत्व में एक समिति का गठन किया है। अनुपम मिश्रा, संयुक्त सचिव DoCA, न्यायमूर्ति परमजीत सिंह धालीवाल, जीएस वाजपेयी, चांसलर, राजीव गांधी राष्ट्रीय विधि विश्वविद्यालय, पटियाला, अशोक पाटिल, उपभोक्ता कानून और अभ्यास के अध्यक्ष, और ICEA, SIAM, उपभोक्ता कार्यकर्ताओं और उपभोक्ता जैसे हितधारकों के सदस्य समूह समिति में शामिल हैं।
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प्रमुख बिंदु :
- भारत में मरम्मत के अधिकार के लिए एक ढांचा तैयार करने का उद्देश्य स्थानीय उपभोक्ताओं और उत्पाद खरीदारों को सशक्त बनाना, मूल उपकरण निर्माताओं और तीसरे पक्ष के खरीदारों और विक्रेताओं के बीच वाणिज्य को सामंजस्य बनाना, उत्पादों के स्थायी उपयोग को स्थापित करने और ई-कचरे को कम करने पर जोर देना है।
- स्पेयर कंपोनेंट्स निर्माताओं की विशेष जिम्मेदारी के तहत हैं (जिस तरह के डिजाइन वे स्क्रू और अन्य के लिए उपयोग करते हैं)। एक मरम्मत उद्योग एकाधिकार ग्राहक की चुनने की स्वतंत्रता का उल्लंघन करता है।
- डिजिटल वारंटी कार्ड यह सुनिश्चित करते हैं कि ग्राहक गैर-मान्यता प्राप्त व्यवसाय से उत्पाद खरीदने पर वारंटी दावा करने की क्षमता खो देता है।
सभी प्रतियोगी परीक्षाओं के लिए महत्वपूर्ण टेकअवे :
- अतिरिक्त सचिव, उपभोक्ता मामले विभाग: निधि खत्री
- संयुक्त सचिव, उपभोक्ता मामले विभाग: अनुपम मिश्रा