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विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 2023 विश्व स्तर पर 15 मार्च को मनाया गया

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विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 2023

हर साल 15 मार्च को, उपभोक्ता संरक्षण को बढ़ावा देने और उपभोक्ता अधिकारों के वैश्विक ज्ञान को बढ़ाने के लक्ष्य के साथ अंतर्राष्ट्रीय उपभोक्ता अधिकार दिवस मनाया जाता है। इस दिन का उपयोग वैश्विक बाजार असमानताओं के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए भी किया जाता है। वैश्विक उपभोक्ता आंदोलन के बीच सहयोग का वार्षिक उत्सव। इस दिन, उपभोक्ता हर जगह अपने मौलिक अधिकारों को बढ़ावा देते हैं, उनकी सुरक्षा और पालन का आह्वान करते हैं, और अनुचित व्यापार प्रथाओं की निंदा करते हैं।

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विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 2023: थीम

विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 2023 का विषय “स्वच्छ ऊर्जा संक्रमण के माध्यम से उपभोक्ताओं को सशक्त बनाना” है। इसका उद्देश्य उपभोक्ता सशक्तिकरण के बारे में जागरूकता बढ़ाना और नवीकरणीय ऊर्जा के लिए अधिक तेजी से संक्रमण के लिए लड़ने की उनकी जिम्मेदारी है।

विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 2023: महत्व

अंतर्राष्ट्रीय उपभोक्ता अधिकार दिवस का प्रमुख उद्देश्य उपभोक्ताओं को अनुचित व्यवहार या बाजार शोषण से बचाना है जो उनके अधिकारों से समझौता कर सकता है। ग्राहक अपने अधिकारों के बारे में जानते हैं और दैनिक जीवन में उनका उपयोग कैसे करें।

विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस: इतिहास

यह दिन मूल रूप से 15 मार्च, 1983 को मनाया गया था, और यह 1962 में उसी दिन अमेरिकी कांग्रेस में अमेरिकी राष्ट्रपति जॉन एफ कैनेडी के भाषण से प्रेरित था। उन्होंने उपभोक्ता अधिकारों के विषय के बारे में बात की, इस बात पर जोर दिया कि यह कितना महत्वपूर्ण था, और ऐसा करने वाले पहले राज्य प्रमुख बनकर इतिहास बनाया। प्रत्येक वर्ष इस दिन, कंज्यूमर इंटरनेशनल सहित कई संगठन, उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा के लिए गतिविधियों की मेजबानी और अभियान शुरू करके इस अवसर को मनाते हैं।

भारत में उपभोक्ता अधिकार:

भारतीय संसद ने 9 दिसंबर, 1986 को उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम लागू किया, जिससे ग्राहकों को अधिक शक्ति मिली। अधिनियम मुख्य रूप से उपभोक्ता शिकायतों के समाधान के लिए उपभोक्ता परिषदों, मंचों और अपीलीय अदालतों के निर्माण से संबंधित है।

अधिनियम निम्न अधिकारों को एम्बेड करता है:

  1. उचित मंच पर सुनवाई का अधिकार
  2. अनुचित व्यापार प्रथाओं के मामले में निवारण की मांग करने का अधिकार
    उपभोक्ता शिक्षा का अधिकार
  3. प्रतिस्पर्धी कीमतों पर वस्तुओं और सेवाओं का अधिकार
  4. वस्तुओं और सेवाओं की गुणवत्ता, शक्ति, शुद्धता, मानक और मूल्य के बारे में सूचित करने का अधिकार
  5. माल और सेवाओं के गलत विपणन के खिलाफ संरक्षित होने का अधिकार जो जीवन और संपत्ति के लिए खतरनाक हैं

जागो ग्राहक जागो भारत सरकार द्वारा उपभोक्ता और सार्वजनिक वितरण मंत्रालय के तहत उपभोक्ता मामलों के विभाग द्वारा शुरू किया गया एक उपभोक्ता जागरूकता कार्यक्रम है; यह 2005 में शुरू हुआ।

जागो ग्राहक जागो कार्यक्रम की मुख्य विशेषताएं
  • मीडिया विज्ञापन।
  • वीडियो अभियान।
  • मुद्रण।
  • पोस्टर।
  • ऑडियो अभियान।

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