भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (यूआईडीएआई) ने ओवरचार्जिंग के दोषी पाए गए ऑपरेटरों के खिलाफ सख्त कदम उठाए हैं और उनके खिलाफ 50,000 रुपये का जुर्माना भी लगाया है।
आधार सेवाओं तक निष्पक्ष और किफायती पहुंच सुनिश्चित करने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम में, भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (यूआईडीएआई) ने ओवरचार्जिंग के दोषी पाए गए ऑपरेटरों के खिलाफ सख्त कदम उठाए हैं और उनके खिलाफ 50,000 रुपये का जुर्माना भी लगाया है। इस कदम का उद्देश्य सभी नागरिकों के लिए निष्पक्ष और सुलभ सेवाएं सुनिश्चित करना है, इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटी राज्य मंत्री राजीव चंद्रशेखर ने लोकसभा में एक लिखित उत्तर में इन उपायों का विवरण दिया।
आधार कार्यक्रम के कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार यूआईडीएआई ने आधार सेवाओं के प्रावधान को नियंत्रित करने के लिए एक व्यापक नियामक ढांचा स्थापित किया है। यह ढांचा नामांकन और अद्यतन प्रक्रियाओं को शामिल करता है, जिसका उद्देश्य पारदर्शिता बनाए रखना और अनधिकृत शुल्कों के माध्यम से नागरिकों के शोषण को रोकना है।
इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटी राज्य मंत्री राजीव चंद्रशेखर ने इस बात पर जोर दिया कि सभी आधार ऑपरेटर बायोमेट्रिक और जनसांख्यिकीय विवरण अपडेट करने की महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं सहित किसी भी सेवा के लिए अधिक शुल्क नहीं लेने के लिए बाध्य हैं। इस निषेध का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि आधार सेवाएं प्रत्येक नागरिक के लिए सुलभ और सस्ती रहें।
अनुपालन को लागू करने के लिए, यूआईडीएआई ने आधार सेवाओं के लिए अधिक शुल्क लेने वालों के लिए एक मजबूत दंड प्रणाली लागू की है। अधिक कीमत वसूलने की रिपोर्ट मिलने पर प्राधिकरण गहन जांच कराता है। यदि उल्लंघन सिद्ध हो जाता है, तो नामांकन रजिस्टर के जिम्मेदार पर 50,000 रुपये का महत्वपूर्ण वित्तीय जुर्माना लगाया जाता है। इसके अतिरिक्त, संबंधित ऑपरेटर को अपने कार्यों के परिणामस्वरूप निलंबन का सामना करना पड़ता है।
नागरिकों को सशक्त बनाने और चिंताओं का तुरंत समाधान करने के लिए, यूआईडीएआई ने एक प्रभावी शिकायत निवारण तंत्र स्थापित किया है। अधिक शुल्क वसूलने की शिकायतों सहित आधार सेवाओं से संबंधित मुद्दों का सामना करने वाले व्यक्ति ईमेल के माध्यम से या टोल-फ्री नंबर 1947 पर कॉल करके अपनी शिकायतें दर्ज कर सकते हैं। यह पहल सुनिश्चित करती है कि नागरिकों के पास किसी भी कदाचार की रिपोर्ट करने और समाधान मांगने के लिए एक सीधा चैनल है।
मंत्री चन्द्रशेखर ने इस बात पर प्रकाश डाला कि नामांकन और अद्यतन प्रक्रियाओं के लिए जिम्मेदार नामांकन एजेंसियों का चयन कठोर मानदंडों के आधार पर किया जाता है। चयन प्रक्रिया में यह सुनिश्चित करने के लिए परीक्षा और परीक्षण शामिल है कि सुरक्षित प्रक्रियाओं और यूआईडीएआई के सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने वाले केवल यूआईडीएआई-प्रमाणित ऑपरेटरों को ही आधार-संबंधी प्रक्रियाओं को संभालने का महत्वपूर्ण कार्य सौंपा गया है।
Q1. आधार सेवाओं के लिए अधिक शुल्क वसूलने के दोषी ऑपरेटरों के खिलाफ यूआईडीएआई ने क्या उपाय लागू किए हैं?
A. यूआईडीएआई ने उचित और किफायती पहुंच सुनिश्चित करने के लिए 50,000 रुपये का जुर्माना लगाया और अधिक कीमत वसूलने वाले ऑपरेटरों को निलंबित कर दिया।
Q2. आधार सेवाओं के लिए यूआईडीएआई द्वारा स्थापित व्यापक नियामक ढांचे का उद्देश्य क्या है?
A. ढांचे का उद्देश्य पारदर्शिता बनाए रखना और नामांकन और अद्यतन के दौरान अनधिकृत शुल्कों के माध्यम से नागरिकों के शोषण को रोकना है।
Q3. मंत्री राजीव चन्द्रशेखर के अनुसार, आधार ऑपरेटर सेवाओं के लिए अधिक शुल्क न लेने के लिए बाध्य क्यों हैं?
A. यह सुनिश्चित करना कि महत्वपूर्ण बायोमेट्रिक और जनसांख्यिकीय अपडेट सहित आधार सेवाएं प्रत्येक नागरिक के लिए सुलभ और सस्ती रहें।
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