टेक महिंद्रा, एक आईटी सेवा और परामर्श फर्म, ने $3.27M में 100% स्वामित्व प्राप्त करते हुए, ऑर्किड साइबरटेक सर्विसेज की खरीद पूरी की।
मंगलवार, 20 फरवरी को, आईटी सेवाओं और परामर्श फर्म टेक महिंद्रा ने ऑर्किड साइबरटेक सर्विसेज (ओसीएसआई) के अधिग्रहण को अंतिम रूप दिया, कुल $3.27 मिलियन (₹24.75 करोड़) में अपनी पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी के माध्यम से कंपनी में 100% हिस्सेदारी खरीदी। यह कदम टेक महिंद्रा के लिए अपनी सेवा पेशकशों का विस्तार करने और टीपीजी टेलीकॉम के साथ अपनी साझेदारी को मजबूत करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।
अधिग्रहण की मंजूरी
- टेक महिंद्रा ने एक नियामक फाइलिंग में अधिग्रहण की घोषणा की, जिसमें कहा गया कि उसकी सहायक कंपनी, कस्टमर फिलीपींस इंक ने ऑर्किड साइबरटेक सर्विसेज में 100 प्रतिशत इक्विटी शेयरों के अधिग्रहण को मंजूरी दे दी है।
- यह अधिग्रहण अपने ग्राहक अनुभव समाधानों को बढ़ाने और फिलीपींस बाजार में अपनी पहुंच बढ़ाने के लिए टेक महिंद्रा की प्रतिबद्धता को रेखांकित करता है।
आर्किड साइबरटेक सेवाओं का अवलोकन
- ऑर्किड साइबरटेक सर्विसेज ग्राहक अनुभव समाधान प्रदान करने में माहिर है और वर्तमान में लगभग 2,950 पूर्णकालिक कर्मचारियों के कार्यबल के साथ टीपीजी टेलीकॉम को सेवा प्रदान करती है।
- 31 जुलाई, 2023 को समाप्त होने वाले वित्तीय वर्ष के लिए $37.3 मिलियन के कथित कारोबार के साथ, ऑर्किड साइबरटेक सर्विसेज टेक महिंद्रा के पोर्टफोलियो में मूल्यवान विशेषज्ञता और संसाधन लाती है।
साझेदारी को मजबूत करना
- टेक महिंद्रा ने टीपीजी टेलीकॉम के साथ अपनी दीर्घकालिक साझेदारी पर जोर दिया और इस रिश्ते को मजबूत करने में अधिग्रहण के रणनीतिक महत्व पर प्रकाश डाला।
- ऑर्किड साइबरटेक सर्विसेज को अपने संचालन में एकीकृत करके, टेक महिंद्रा का लक्ष्य निर्बाध परिवर्तन की सुविधा प्रदान करना और दोनों कंपनियों के लिए वृद्धिशील राजस्व अवसरों को अनलॉक करना है।
एकीकरण प्रक्रिया
- समझौते के अनुसार, ऑर्किड साइबरटेक सर्विसेज, अपनी संपत्तियों और कर्मियों के साथ, टेक महिंद्रा में एकीकृत हो जाएगी।
- यह एकीकरण टेक महिंद्रा को अपने ग्राहक सहायता और संबंधित सेवाओं को टीपीजी टेलीकॉम तक विस्तारित करने में सक्षम करेगा, जिससे ग्राहक अनुभव क्षेत्र में इसकी क्षमताओं में और वृद्धि होगी।
ग्राहक अनुभव और साझेदारी को बढ़ाना
- टेक महिंद्रा द्वारा ऑर्किड साइबरटेक सर्विसेज का अधिग्रहण इसकी ग्राहक अनुभव क्षमताओं का विस्तार करने और टीपीजी टेलीकॉम के साथ अपनी साझेदारी को मजबूत करने के लिए एक रणनीतिक कदम का प्रतीक है।
- निर्बाध एकीकरण और तालमेल का लाभ उठाने पर ध्यान देने के साथ, टेक महिंद्रा का लक्ष्य चुनौतीपूर्ण कारोबारी माहौल के बीच विकास को बढ़ावा देना और अपने हितधारकों को बेहतर मूल्य प्रदान करना है।
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