भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) ने एक अभिनव ग्राहक सेवा बिंदु (सीएसपी) कार्यक्षमता शुरू करके वित्तीय समावेशिता और सामाजिक कल्याण को बढ़ाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम उठाया है। यह सुविधा ग्राहकों को केवल अपने आधार कार्ड का उपयोग करके आवश्यक सामाजिक सुरक्षा योजनाओं में नामांकन करने की अनुमति देती है।
इस कदम का अनावरण एसबीआई के अध्यक्ष दिनेश खारा ने किया, जिन्होंने प्रौद्योगिकी-संचालित समाधानों के माध्यम से वित्तीय सुरक्षा के लिए बाधाओं को तोड़ने के लिए बैंक की प्रतिबद्धता पर जोर दिया।
यह नई शुरू की गई प्रौद्योगिकी-संचालित वृद्धि डिजिटलीकरण के माध्यम से वित्तीय समावेशिता और सामाजिक कल्याण में सुधार के लिए एसबीआई के समर्पण का प्रमाण है। इस रणनीतिक कदम का उद्देश्य सामाजिक सुरक्षा योजनाओं तक पहुंचने की प्रक्रिया को सभी व्यक्तियों के लिए आसान और अधिक सुलभ बनाना है, विशेष रूप से उन लोगों के लिए जिन्होंने पारंपरिक वित्तीय प्रणालियों को नेविगेट करने में चुनौतियों का सामना किया है।
इस अद्वितीय सुविधा के साथ, एसबीआई के ग्राहक सेवा बिंदु (सीएसपी) पर आने वाले ग्राहकों को महत्वपूर्ण सामाजिक सुरक्षा योजनाओं में नामांकन करना सहज हो जाएगा। आधार के शक्ति का सहारा लेते हुए, भारत की विशिष्ट बायोमेट्रिक पहचान प्रणाली, ग्राहक महत्वपूर्ण योजनाओं में नामांकित हो सकते हैं जैसे कि प्रधानमंत्री जीवन ज्योति बीमा योजना (पीएमजेजीबीवाई), प्रधानमंत्री सुरक्षा बीमा योजना (पीएमएसबीवाई), और अटल पेंशन योजना (एपीवाई) में। पिछले नामांकन प्रक्रिया के विपरीत जो अक्सर ग्राहकों को सीएसपी आउटलेट तक पासबुक्स लेकर जाने की आवश्यकता होती थी, यह उन्हें नामांकन प्रक्रिया को सरल और तेज़ करने में मदद करने वाली उन्नत सिस्टम है, जो इसे पहले से भी अधिक तेज़ और सुविधाजनक बनाता है।
एसबीआई की पहल समाज पर गहरा प्रभाव डालने की संभावना है जिसका परिणाम ऐसे प्रमुख सामाजिक सुरक्षा योजनाओं के पहुँच को सीमित करने वाले प्रतिबंधों को तोड़ने की है। यह तकनीकी उन्नति इन योजनाओं के कवरेज को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाएगी, यह सुनिश्चित करती है कि समाज के विभिन्न सेगमेंट में अधिक व्यक्तियों को वित्तीय सुरक्षा पहुँच सकें। यह एसबीआई के बड़े मिशन के साथ संगत है जो वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देने और उनके ग्राहकों का कल्याण समर्थन करने की दिशा में है।
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