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बजाज फाइनेंस को ‘ईकॉम’ और ‘इंस्टा ईएमआई’ उत्पादों के लिए ऋण रोकने का निर्देश

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भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने निर्णायक कार्रवाई करते हुए बजाज फाइनेंस को अपने दो प्रमुख ऋण उत्पादों: ‘ईकॉम’ और ‘इंस्टा ईएमआई कार्ड’ के तहत ऋणों की मंजूरी और वितरण को तत्काल रूप से रोकने का निर्देश दिया।

एक महत्वपूर्ण कदम में, भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने 15 नवंबर को एक निर्देश जारी किया, जिसमें बजाज फाइनेंस को अपने दो ऋण उत्पादों, अर्थात् ‘ईकॉम’ और ‘इंस्टा ईएमआई कार्ड’ के तहत ऋणों की मंजूरी और वितरण को रोकने का निर्देश दिया गया। तत्काल कार्रवाई कंपनी द्वारा भारतीय रिज़र्व बैंक के डिजिटल ऋण दिशानिर्देशों में उल्लिखित मौजूदा प्रावधानों का पालन न करने के कारण होती है।

कार्रवाई के पीछे कारण

आरबीआई ने विशिष्ट उल्लंघनों पर बल दिया, जिसमें विशेष रूप से उल्लिखित ऋण उत्पादों के तहत उधारकर्ताओं को मुख्य तथ्य विवरण प्रदान करने में विफलता शामिल है। इसके अतिरिक्त, बजाज फाइनेंस द्वारा स्वीकृत अन्य डिजिटल ऋणों के लिए जारी किए गए मुख्य तथ्य विवरणों में कमियों की पहचान की गई। इन खामियों ने पारदर्शिता और उपभोक्ता संरक्षण सुनिश्चित करने वाले दिशानिर्देशों के सख्त पालन की आवश्यकता को रेखांकित करते हुए नियामक हस्तक्षेप को प्रेरित किया।

पर्यवेक्षी प्रतिबंध और समीक्षा तंत्र

केंद्रीय बैंक ने स्पष्ट किया कि बजाज फाइनेंस पर लगाए गए पर्यवेक्षी प्रतिबंध पहचानी गई कमियों के सुधार पर समीक्षा के अधीन होंगे। कंपनी को आरबीआई की संतुष्टि के लिए इन चिंताओं को दूर करना अत्यंत आवश्यक है। यह, एक तथ्य को सुनिश्चित करने के लिए नियामक की प्रतिबद्धता को रेखांकित करता है कि डिजिटल ऋण प्रथाएं उधारकर्ताओं के हितों की रक्षा करते हुए स्थापित दिशानिर्देशों के अनुरूप हों।

पृष्ठभूमि: आरबीआई का नियामक ढांचा

डिजिटल ऋण को विनियमित करने के लिए आरबीआई ने 10 अगस्त, 2022 को व्यापक मानदंड जारी करते हुए इस दिशा में पहले ही सक्रिय कदम उठाए थे। इन उपायों का उद्देश्य उधारकर्ताओं की रक्षा करना और डिजिटल ऋण क्षेत्र के भीतर धोखाधड़ी और गैरकानूनी गतिविधियों पर अंकुश लगाना है। हितधारकों और उद्योग विशेषज्ञों द्वारा दिशानिर्देशों का लंबे समय से इंतजार किया जा रहा था, जो विशेषकर, कोविड​​-19 महामारी के बाद, तत्काल ऋण प्रदाताओं में वृद्धि के साथ उत्पन्न हुई चिंताओं को संबोधित करते थे।

विनियामक उपायों का विकास

डिजिटल ऋण विनियमन में आरबीआई की भागीदारी जनवरी 2021 से शुरू हुई जब उसने डिजिटल ऋण से संबंधित मुद्दों का अध्ययन करने और नियमों का प्रस्ताव करने के लिए एक कार्य समूह की स्थापना की। नवंबर 2021 में, समूह ने सख्त मानदंडों का सुझाव दिया, जिनमें से कुछ को स्वीकार कर लिया गया है, जबकि अन्य की अभी भी जांच चल रही है। विकसित हो रहा नियामक परिदृश्य डिजिटल ऋण क्षेत्र की बदलती गतिशीलता को अपनाने, उधारकर्ताओं के लिए एक सुरक्षित और पारदर्शी वातावरण सुनिश्चित करने की आरबीआई की प्रतिबद्धता को दर्शाता है।

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