HyperVerge ने SBI के साथ अपने प्रमुख उत्पादों में से एक, वीडियो बैंकिंग समाधान के साथ अपनी साझेदारी की घोषणा की, जिसका उद्देश्य प्रति एजेंट प्रति दिन खाता खोलने की संख्या में 10 गुना सुधार हासिल करना है. नई सेवा न्यूनतम आईडी दस्तावेजों वाले ग्राहकों को एक त्वरित और पूरी तरह से कागज रहित अनुभव प्रदान करेगी. 99.5% सटीकता के साथ AI इंजनों द्वारा समर्थित, HyperVerge का वीडियो बैंकिंग समाधान SBI को लाखों भारतीयों को सुविधाजनक डिजिटल बैंकिंग प्रदान करने में सक्षम बनाता है.
पिछले साल, भारतीय रिजर्व बैंक (फेडरल रिजर्व के बराबर) ने बैंकों को वीडियो ग्राहक पहचान प्रक्रिया (V-CIP) अपनाने की अनुमति दी थी. बढ़ते कोविड -19 मामलों को देखते हुए यह उपाय भविष्यसूचक साबित हुआ है.
इस नई तकनीक के बारे में:
- पालो ऑल्टो मुख्यालय वाली कंपनी द्वारा विकसित तकनीक इस समय महत्वपूर्ण है क्योंकि यह वित्तीय संस्थानों को निर्बाध सेवाएं प्रदान करने में मदद करती है, और मैन्युअल प्रसंस्करण पर खर्च की गई लागत और समय को बचाती है.
- तुलना के लिए, एक एजेंट द्वारा मैन्युअल जांच में 25 मिनट तक लग सकते हैं, जबकि HyperVerge का समाधान 5 मिनट के भीतर पूरी प्रक्रिया को पूरा करता है
- वीडियो बैंकिंग समाधान को कई प्लेटफार्मों पर समर्थित किया जा सकता है.
- इसके अतिरिक्त, समाधान ग्राहक विवरण पर प्री-क्वालीफायर जांच करता है, उच्च प्रवाह क्षमता के साथ वीडियो कॉल शेड्यूल करता है और AI-संचालित लाइवनेस, OCR और फेसमैच जांच करता है. इस तकनीक का संगठन की दक्षता के लिए दीर्घकालिक प्रभाव पड़ता है.
सभी प्रतियोगी परीक्षाओं के लिए महत्वपूर्ण टेकअवे:
- SBI के अध्यक्ष: दिनेश कुमार खारा
- SBI का मुख्यालय: मुंबई.
- SBI की स्थापना: 1 जुलाई 1955.
