केंद्रीय संचार और कानून और न्याय मंत्री रविशंकर प्रसाद ने “राष्ट्रीय अनुसूचित जाति आयोग (NCSC) के ऑनलाइन शिकायत प्रबंधन पोर्टल (Online Grievance Management Portal)” का शुभारंभ किया। इस पोर्टल को भारत सरकार के इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय के सहयोग से भास्कराचार्य इंस्टीट्यूट फॉर स्पेस एप्लिकेशन एंड जियोइन्फॉर्मेटिक्स (BISAG-N), द्वारा उत्कृष्टता केंद्र के रूप में बनाया गया, जो शिकायतों के एंडटू-एंड ई-फाइलिंग शिकायतों और उनके ट्रैकिंग की सुविधा प्रदान करेगा।
पोर्टल के बारे में
NCSC शिकायत प्रबंधन पोर्टल हमारे देश की अनुसूचित जाति की आबादी के लिए देश के किसी भी हिस्से से अपनी शिकायत दर्ज करना आसान बना देगा। ये पोर्टल उन्हें अपने आवेदन और अन्य अत्याचार और सेवाओं से संबंधित शिकायतों को ऑनलाइन दर्ज करने और उन्हें समयबद्ध तरीके से संबोधित करने में सक्षम बनाएगा। NCSC का उद्देश्य इस पोर्टल के माध्यम से विशेष रूप से अनुसूचित जाति के लोगों की शिकायत निवारण को सुव्यवस्थित करना है।
ये सुनवाई प्रक्रिया को ई-कोर्ट के समान लाइनों पर काम करने में सक्षम बनाएगा। यह पोर्टल आयोग की वेबसाइट से जुड़ा हुआ है और कोई भी व्यक्ति इस पर शिकायत दर्ज कर सकता है। इस पर दस्तावेज़ और ऑडियो / वीडियो फ़ाइलों को अपलोड करने की सुविधा भी उपलब्ध है। यह आयोग जाकर शिकायतों करने का पूरक होगा।
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