भारतीय रेलवे (Indian Railways) ने एक एकीकृत वन-स्टॉप समाधान (integrated one-stop solution) “रेल मदद (Rail Madad)” लॉन्च किया है जिसमें राष्ट्रीय ट्रांसपोर्टर (national transporter) ने कई मौजूदा हेल्पलाइनों को एक में मिला दिया है जो विभिन्न उद्देश्यों के लिए उपयोग की जाती थीं। रेल मंत्रालय (Railway ministry) के टोल फ्री नंबर 139 का उपयोग सभी प्रकार की पूछताछ (enquiries) और शिकायत करने (making complaints) के लिए किया जा सकता है और हेल्पलाइन की सुविधा चौबीसों घंटे 12 भाषाओं (languages) में उपलब्ध है।
Buy Prime Test Series for all Banking, SSC, Insurance & other exams
रेल मदद के बारे में:
रेल मदद (Rail Madad), ग्राहक शिकायत (customer grievance), पूछताछ (enquiry), सुझाव और सहायता (suggestion and assistance) के लिए एकीकृत और अभिनव वन-स्टॉप समाधान (integrated and innovative one-stop solution), यात्रा के दौरान यात्रियों को कई चैनलों (multiple channels) के माध्यम से जैसे, वेब (Web), ऐप (App), एसएमएस (SMS), सोशल मीडिया (Social Media) और हेल्पलाइन नंबर (139) के माध्यम से, रेल मदद (Rail Madad) तक पहुंचने का विकल्प प्रदान करता है और उनकी शिकायतों के त्वरित समाधान (expeditious resolution) करता है ।
[wp-faq-schema title="FAQs" accordion=1]धरती पर मौजूद सबसे डरावने जीवों में बिच्छू (Scorpion) का नाम जरूर लिया जाता है।…
शेरों का नाम सुनते ही लोगों के दिमाग में अफ्रीका के विशाल जंगलों की तस्वीर…
भारत अपने मसालों के लिए सदियों से पूरी दुनिया में प्रसिद्ध रहा है। भारतीय मसालों…
भारत गांवों का देश कहा जाता है। यहां लाखों गांव हैं, जिनमें से कई आज…
रेलवे स्टेशन हो, ऑफिस हो या गांव की चौपाल — चाय हर जगह लोगों की…
भारत अपनी विविधता, संस्कृति, भाषाओं और परंपराओं के लिए दुनिया भर में जाना जाता है।…
