भारत के डाक नेटवर्क ने डिजिटल परिवर्तन की दिशा में एक बड़ी उपलब्धि हासिल की है। पहली बार डाक विभाग ने ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ONDC) के माध्यम से बुक किए गए एक ऑनलाइन ऑर्डर की सफल डिलीवरी की है। यह उपलब्धि पारंपरिक डाक सेवाओं से आगे बढ़कर भारत पोस्ट की भूमिका को दर्शाती है और भारत के डिजिटल कॉमर्स व लॉजिस्टिक्स इकोसिस्टम को मजबूत करने में उसके बढ़ते महत्व को रेखांकित करती है।
डाक विभाग ने 15 जनवरी 2026 को ONDC के तहत लॉजिस्टिक्स सर्विस प्रोवाइडर (LSP) के रूप में अपना पहला ऑनलाइन ऑर्डर सफलतापूर्वक डिलीवर किया।
ONDC के साथ एकीकरण के माध्यम से, डाक विभाग ONDC-सक्षम खरीदार ऐप्स पर मौजूद विक्रेताओं को पार्सल पिकअप, बुकिंग, परिवहन और अंतिम मील डिलीवरी के लिए इंडिया पोस्ट को चुनने का विकल्प प्रदान करता है।
यह व्यवस्था विभिन्न प्लेटफॉर्म्स पर निर्बाध लॉजिस्टिक्स सेवाएं सुनिश्चित करती है और छोटे विक्रेताओं को अधिक विकल्प देती है, विशेषकर उन व्यवसायों को जिन्हें निजी लॉजिस्टिक्स नेटवर्क तक पहुंच नहीं होती।
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