इंडिया पोस्ट ने पहला ONDC ऑर्डर डिलीवर किया, डिजिटल लॉजिस्टिक्स के दौर में कदम रखा

भारत के डाक नेटवर्क ने डिजिटल परिवर्तन की दिशा में एक बड़ी उपलब्धि हासिल की है। पहली बार डाक विभाग ने ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ONDC) के माध्यम से बुक किए गए एक ऑनलाइन ऑर्डर की सफल डिलीवरी की है। यह उपलब्धि पारंपरिक डाक सेवाओं से आगे बढ़कर भारत पोस्ट की भूमिका को दर्शाती है और भारत के डिजिटल कॉमर्स व लॉजिस्टिक्स इकोसिस्टम को मजबूत करने में उसके बढ़ते महत्व को रेखांकित करती है।

क्यों चर्चा में?

डाक विभाग ने 15 जनवरी 2026 को ONDC के तहत लॉजिस्टिक्स सर्विस प्रोवाइडर (LSP) के रूप में अपना पहला ऑनलाइन ऑर्डर सफलतापूर्वक डिलीवर किया।

ONDC पर पहली डिलीवरी: एक महत्वपूर्ण उपलब्धि

• पहला ऑनलाइन कंसाइनमेंट 13 जनवरी 2026 को बुक किया गया था, जिसे दो दिनों के भीतर सफलतापूर्वक डिलीवर कर दिया गया।
• यह ऑर्डर उद्यमवेल (UdyamWell) द्वारा दिया गया था, जो ग्रामीण उद्यमियों को समर्थन देने वाली एक ONDC-सक्षम पहल है।
• यह सफल लेनदेन दर्शाता है कि डाक विभाग आधुनिक डिजिटल कॉमर्स वातावरण में एक सक्षम लॉजिस्टिक्स पार्टनर के रूप में कार्य करने के लिए तैयार है, जहां वह अपने व्यापक भौतिक नेटवर्क को तकनीक-आधारित प्रक्रियाओं के साथ जोड़ रहा है।

ONDC प्लेटफॉर्म के साथ एकीकरण

ONDC के साथ एकीकरण के माध्यम से, डाक विभाग ONDC-सक्षम खरीदार ऐप्स पर मौजूद विक्रेताओं को पार्सल पिकअप, बुकिंग, परिवहन और अंतिम मील डिलीवरी के लिए इंडिया पोस्ट को चुनने का विकल्प प्रदान करता है।

यह व्यवस्था विभिन्न प्लेटफॉर्म्स पर निर्बाध लॉजिस्टिक्स सेवाएं सुनिश्चित करती है और छोटे विक्रेताओं को अधिक विकल्प देती है, विशेषकर उन व्यवसायों को जिन्हें निजी लॉजिस्टिक्स नेटवर्क तक पहुंच नहीं होती।

‘क्लिक एंड बुक’ मॉडल क्या है?

• वर्तमान में डाक विभाग ONDC पर “क्लिक एंड बुक” मॉडल के तहत कार्य कर रहा है।
• इस प्रणाली में विक्रेता डिजिटल रूप से पिकअप अनुरोध जनरेट कर सकते हैं, इंडिया पोस्ट को अपना लॉजिस्टिक्स पार्टनर चुन सकते हैं और अपने परिसर से ही पार्सल पिकअप करवा सकते हैं।
• पिकअप के समय डाक शुल्क लिया जाता है, जबकि कंसाइनमेंट को इंडिया पोस्ट की तकनीक-सक्षम लॉजिस्टिक्स प्रणाली के माध्यम से ट्रैक और डिलीवर किया जाता है।
• यह मॉडल मैनुअल कागजी कार्य को कम करता है और विक्रेताओं के लिए लॉजिस्टिक्स प्रक्रिया को सरल बनाता है।

MSME और भारतप्रेन्योर्स के लिए बड़ा प्रोत्साहन

• पहला ऑर्डर उद्यमवेल द्वारा दिया गया, जो कारीगरों, किसानों और ग्रामीण उद्यमियों सहित भारतप्रेन्योर्स को सशक्त बनाने पर केंद्रित पहल है।
• ONDC पर लॉजिस्टिक्स पार्टनर के रूप में इंडिया पोस्ट की भागीदारी से MSMEs और छोटे विक्रेताओं को देशभर के बाजारों तक पहुंच मिलेगी, वह भी अधिक लागत वहन किए बिना।
• यह कदम दूरदराज के उत्पादकों को डिजिटल मार्केटप्लेस से जोड़कर समावेशी विकास को बढ़ावा देता है।

ONDC और इंडिया पोस्ट

• ONDC एक सरकारी पहल है, जिसका उद्देश्य एक खुला और इंटरऑपरेबल डिजिटल कॉमर्स नेटवर्क तैयार करना है।
• इंडिया पोस्ट दुनिया के सबसे बड़े डाक नेटवर्क्स में से एक का संचालन करता है, जिससे वह अंतिम मील कनेक्टिविटी का एक महत्वपूर्ण सक्षमकर्ता बनता है।