सरकार द्वारा समर्थित ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ONDC) ने भारत के डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र में प्रमुख खिलाड़ियों से महत्त्वपूर्ण रुचि प्राप्त की है। प्लेटफॉर्म के लिए प्रतिबद्ध 125 स्टार्टअप में ज़ेरोधा, ईज़मायट्रिप और कार्स24 जैसे प्रसिद्ध यूनिकॉर्न हैं, जो डिजिटल कॉमर्स को लोकतांत्रिक बनाने की दिशा में एक मजबूत धक्का देते हैं।
उद्योग और आंतरिक व्यापार संवर्धन विभाग (DPIIT) द्वारा हाल ही में आयोजित एक कार्यक्रम में, उच्च विकास वाले व्यवसायों और यूनिकॉर्न सहित 125 से अधिक स्टार्टअप ने ONDC के लिए अपनी प्रारंभिक प्रतिबद्धता का वचन दिया। इस सूची में ऑफ बिजनेस, विंजो, लिवस्पेस, ग्लोबलबीज़, प्रिस्टिन केयर, फिजिक्स वाला और पॉलिसीबाजार जैसे प्रमुख नाम शामिल हैं।
ONDC का उद्देश्य उत्पादों और सेवाओं को दृश्यता प्रदान करके डिजिटल कॉमर्स में क्रांति लाना है, जिससे छोटे और स्थानीय विक्रेताओं को सशक्त बनाया जा सके जो पहले डिजिटल प्लेटफॉर्म द्वारा कम सेवा प्राप्त कर चुके हैं। पहले से ही 500,000 से अधिक विक्रेताओं के साथ, जिनमें अधिकांश छोटे या मध्यम आकार के विक्रेता शामिल हैं, ONDC भारत में ई-कॉमर्स के परिदृश्य को नया आकार देने के लिए तैयार है।
अपेक्षाकृत हाल ही में लॉन्च होने के बावजूद, ONDC ने महत्वपूर्ण कर्षण प्राप्त किया है, जिससे हर महीने लाखों ट्रांज़ैक्शन की सुविधा मिलती है. विशेष रूप से, इनमें से लगभग 70% लेनदेन छोटे शहरों से उत्पन्न होते हैं, जो पहले अप्रयुक्त बाजारों में प्लेटफॉर्म की पहुंच को उजागर करते हैं।
जबकि अमेज़ॅन और फ्लिपकार्ट जैसे स्थापित ई-कॉमर्स दिग्गज अभी तक ओएनडीसी के साथ पूरी तरह से एकीकृत नहीं हुए हैं, टियर III और छोटे शहरों में टैप करने की प्लेटफॉर्म की क्षमता एक आकर्षक प्रस्ताव है. शिपकोरेट जैसी कंपनियां ओएनडीसी को अपनी पहुंच बढ़ाने और दूरस्थ बाजारों में उपभोक्ताओं की प्रभावी ढंग से सेवा करने के प्रवेश द्वार के रूप में देखती हैं।
हालांकि ONDC में माइग्रेशन मौजूदा सेटअप वाले बड़े खिलाड़ियों के लिए चुनौतियां पैदा कर सकता है, लेकिन सरकार इस बात पर जोर देती है कि ONDC कोई खतरा नहीं है बल्कि ई-कॉमर्स इकोसिस्टम में सभी हितधारकों के लिए एक अवसर है। चूंकि ONDC विकसित होना जारी रखता है, इसलिए इसकी पूरी क्षमता को अनलॉक करने में इनकंबेंट्स और उभरते खिलाड़ियों के बीच सहयोग महत्वपूर्ण होगा।
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