दिल्ली हवाई अड्डे ने लगातार छठे वर्ष एशिया-प्रशांत में ‘सर्वश्रेष्ठ हवाई अड्डे’ का खिताब हासिल किया। एएसक्यू पुरस्कारों द्वारा मान्यता प्राप्त, यह उत्कृष्टता के प्रति हवाई अड्डे की निरंतर प्रतिबद्धता को उजागर करता है।
दिल्ली हवाई अड्डे ने लगातार छठे वर्ष एशिया-प्रशांत क्षेत्र में ‘सर्वश्रेष्ठ हवाई अड्डे’ का प्रतिष्ठित खिताब हासिल करके विमानन क्षेत्र में एक बार फिर अपना दबदबा कायम किया है। एयरपोर्ट सर्विस क्वालिटी (एएसक्यू) अवार्ड्स द्वारा प्रदान किया गया यह सम्मान, यात्रियों को शीर्ष पायदान सेवाएं प्रदान करने में उत्कृष्टता और नेतृत्व के प्रति दिल्ली हवाई अड्डे की प्रतिबद्धता की पुष्टि करता है।
पुरस्कार मान्यता
- एयरपोर्ट काउंसिल इंटरनेशनल (एसीआई) द्वारा प्रति वर्ष 40 मिलियन से अधिक यात्रियों (एमपीपीए) की श्रेणी में दिल्ली हवाई अड्डे को 2023 के लिए हवाईअड्डा सेवा गुणवत्ता (एएसक्यू) सर्वश्रेष्ठ हवाईअड्डा पुरस्कार प्रदान किया गया।
- यह पुरस्कार यात्री अनुभव को बढ़ाने और सेवा उत्कृष्टता के उच्च मानकों को बनाए रखने के लिए दिल्ली हवाई अड्डे के निरंतर समर्पण को रेखांकित करता है।
क्रियाविधि
- एसीआई वर्ल्ड द्वारा प्रतिवर्ष आयोजित किए जाने वाले एएसक्यू अवार्ड्स, एएसक्यू के प्रस्थान और आगमन सर्वेक्षण में भाग लेने वाले यात्रियों से एकत्र किए गए ग्राहक अनुभव मेट्रिक्स के आधार पर हवाई अड्डे के प्रदर्शन का मूल्यांकन करते हैं।
- एसीआई वर्ल्ड एक कठोर और निष्पक्ष मूल्यांकन प्रक्रिया सुनिश्चित करते हुए, एएसक्यू अवार्ड्स को संचालित करने के लिए एक अग्रणी ट्रैवल टेक्नोलॉजी कंपनी एमॅड्यूस के साथ सहयोग करता है।
महत्व
- दिल्ली हवाई अड्डे को एशिया-प्रशांत क्षेत्र में सर्वश्रेष्ठ हवाई अड्डे के रूप में बार-बार मान्यता मिलना वैश्विक विमानन उद्योग में उत्कृष्टता के लिए एक बेंचमार्क के रूप में इसकी महत्वपूर्ण भूमिका को रेखांकित करता है।
- यह उपलब्धि दिल्ली इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड (डीआईएएल) की असाधारण सेवाएं प्रदान करने और क्षेत्र में यात्रियों के लिए पसंदीदा केंद्र के रूप में अपनी स्थिति बनाए रखने की अटूट प्रतिबद्धता को दर्शाती है।
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