केंद्र सरकार ने हेल्पलाइन बिजली आपूर्ति की जानकारी हेतु ऊर्जा मित्र हेल्पलाइन नंबर 14401 का शुभारम्भ किया है|
दूरसंचार विभाग (डीओटी) ने अखिल भारतीय उपयोग हेतु ग्राहकों को अपने क्षेत्र में बिजली की स्थिति के बारे में अवगत कराने हेतु वोईस कॉल और एसएमएस के माध्यम से जानकारी के लिए हेल्पलाइन तैयार की है| इस हेल्पलाइन नंबर के माध्यम से उपभोक्ता अपने क्षेत्र में बिजली कटौती के बारे में बिजली वितरण कंपनियों से एक अपडेट प्राप्त कर सकते हैं| यह अपडेट सूचना वॉयस कॉल और एसएमएस के जरिये दी जाएगी| यह हेल्पलाइन अखिल भारतीय स्तर पर समर्पित की गयी है|
