भारत सरकार के विदेश मामलों के मंत्रालय ने “ट्विटर सेवा” के नाम से एक नई सेवा की शुरुआत की है जो बड़े स्तर पर रियल टाइम में नागरिकों के ट्वीटस पर पारदर्शी प्रतिक्रिया देगा. ट्विटर सेवा को 198 देशों के भारतीय दूतावास और 29 क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय अपनी सेवाएँ देंगे.