सरकार ने ऑनलाइन पहल के एक मेजबान के रूप में मोबाइल एप्लिकेशन ‘स्मार्ट उपभोक्ता’ और उपभोक्ता की शिकायतों के शीघ्र निवारण प्रदान करने के लिए एक ‘ऑनलाइन उपभोक्ता मध्यस्थता केंद्र (OCMC)’ को लांच किया है
इस पहल का अनावरण राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस (24 दिसंबर 2016) के अवसर पर नई दिल्ली में एक समारोह में उपभोक्ता मामलों के मंत्री रामविलास पासवान द्वारा किया गया.उपभोक्ता संबंधी शिकायतों के लिए एक हेल्पलाइन 14404 भी शुरू किया गया है.
स्रोत-इंडियन एक्सप्रेस
