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बैंकिंग गतिविधियों में ग्राहकों की सहायता करने के लिए एसबीआई ने लॉन्च किया चाटबॉट

बैंकिंग गतिविधियों में ग्राहकों की सहायता करने के लिए एसबीआई ने लॉन्च किया चाटबॉट_2.1

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस बैंकिंग प्लेटफार्म पेजो ने स्टेटस बैंक ऑफ इंडिया के लिए AI-पावर्ड चैट सहायक का शुभारंभ किया है जो ग्राहक पूछताछ के लिए है. 


चैट सहायक, एसबीआई इंटेलीजेंट अस्सिस्टेंट या एसआईए के रूप में जाना जाता है, इससे ग्राहकों के बैंकिंग कार्यों जैसे बैंक प्रतिनिधि की तरह ही ग्राहकों की सहायता मिलेगी


उपरोक्त समाचार से महत्वपूर्ण तथ्य-

  • अरुंधति भट्टाचार्य वर्तमान में भारतीय स्टेट बैंक के अध्यक्ष हैं.
  • एसबीआई का मुख्यालय मुंबई में है.
  • पोजो के संस्थापक और सीईओ श्रीनिवास नजय हैं.
स्रोत- इकोनॉमिक टाइम्स

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