निजी क्षेत्र के ऋणदाता एक्सिस बैंक ने एक ऑटोमैटिक वॉयस असिस्टेंट ‘AXAA’ लॉन्च किया है. AXAA एक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पावर्ड कंवर्सेशनल वॉयस BOT है. ऑटोमेटेड वॉयस असिस्टेंट एक ह्यूमनॉइड की तरह काम करेगा और इसमें पारंपरिक इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पॉन्स (आईवीआर) सिस्टम से ग्राहकों के अनुभव के प्रतिमान को बदलने की क्षमता है.
‘AXAA’, एक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पावर्ड कंवर्सेशनल वॉयस BOT अंग्रेजी, हिंदी और हिंग्लिश में बातचीत कर सकता है. इसमें प्रतिदिन एक लाख ग्राहक प्रश्नों और अनुरोधों के जवाब देने की क्षमता है. इसलिए, यह उनके प्रश्नों, इसके context और कॉल के इरादे की गहन समझ को सक्षम करके ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाएगा.
सभी प्रतियोगी परीक्षाओं के लिए महत्वपूर्ण तथ्य:
भारतीय रेलवे यातायात सेवा (IRTS) के 2010 बैच के अधिकारी शशि भूषण सिंह को कपड़ा…
एचडीएफसी बैंक ने घोषणा की कि बोर्ड द्वारा गैर-कार्यकारी अध्यक्ष के रूप में अतनु चक्रवर्ती…
अमेरिकन एक्सप्रेस गुरुग्राम में लगभग दस लाख वर्ग फुट में फैले अपने विशाल नए परिसर…
केंद्रीय गृह मंत्रालय ने अमेठी जिले के आठ रेलवे स्टेशनों का नाम बदलने के उत्तर…
HDFC लाइफ ने "नो झंझट लाइफ इंश्योरेंस फटाफट" अभियान शुरू किया, जिसका उद्देश्य अपने ऑनलाइन…
असम की वन्यजीव जीवविज्ञानी डॉ. पूर्णिमा देवी बर्मन को लुप्तप्राय पक्षी, ग्रेटर एडजुटेंट स्टॉर्क जिसे असमिया…
