अमेज़न इंडिया ने ऑनलाइन ट्रेन टिकट बुकिंग शुरू करने के लिए IRCTC के साथ की साझेदारी

अमेज़न इंडिया ने अपने ग्राहकों को अमेज़न पर ट्रेन टिकट बुक करने की सुविधा प्रदान करने के लिए इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) के साथ साझेदारी की है। इस साझेदारी के साथ, ई-कॉमर्स कंपनी के डिजिटल पेमेंट ऐप अमेज़न पे पर अब फ्लाइट, बस के साथ-साथ ट्रेन टिकट बुक करने की सुविधा जुड़ने के साथ यह ग्राहकों के लिए वन-स्टॉप-शॉप समाधान बन गया है।

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इस सुविधा के लाभ:

• इस नई पेशकश के साथ, उपयोगकर्ता अमेज़न ऐप पर ट्रेन की सभी क्लास की सीट और कोटा उपलब्धता की जानकारी हासिल कर सकेंगे।
• वे इस अनुभव को और भी बेहतर बनाने के लिए अपने अमेजन पे बैलेंस वॉलेट में पैसा प्री-लोड कर सकते हैं और एक क्लिक में भुगतान कर सकेंगे।
• Amazon.in ग्राहकों को कई तरह के सेल्फ-सर्व विकल्प प्रदान कर रहा है जैसे कि PNR स्टेटस की लाइव स्थिति की जानकारी (केवल अमेज़न पर बुक किए गए टिकट के लिए), Amazon पर बुक किए गए टिकट को डाउनलोड और रद्द करने की सुविधा आदि।
• अमेज़ॅन पे बैलेंस से भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं को रद्द या बुकिंग फैल होने की स्थिति में तत्काल रिफंड मिलेगा।
• ग्राहकों को अपनी पहली ट्रेन टिकट बुकिंग पर 10 प्रतिशत का कैशबैक मिलेगा और प्राइम मेंबर इन बुकिंग के लिए 12 प्रतिशत कैशबैक का लाभ उठा सकते हैं।
• शुरूमें, Amazon.in ने सेवा और भुगतान गेटवे लेनदेन शुल्क भी माफ कर दिया है।
• ग्राहक अमेज़ॅन पे टैब के तहत ट्रेनों और यात्रा श्रेणी पर क्लिक करके अपने टिकट बुक कर सकते हैं।
• वे अपने यात्रा मार्ग और यात्रा की तारीखों का चयन कर सकते हैं और सभी उपलब्ध गाड़ियों की सूची प्राप्त कर सकते हैं।
• उपयोगकर्ता एक आसान चेकआउट अनुभव के लिए अपने अमेज़ॅन पे बैलेंस या अमेज़ॅन पे आईसीआईसीआई क्रेडिट कार्ड या किसी अन्य डिजिटल भुगतान विधियों का उपयोग कर सकते हैं।
• यदि ग्राहकों कोई ग्राहक अपना टिकट रद्द करना चाहता, तो वो ‘Your Orders’ सेक्शन में जाकर अपनी टिकट रदद कर सकता हैं। इसके अलावा वे फोन और चैट पर अमेज़न हेल्पलाइन के माध्यम से 24×7 मदद भी ले सकते हैं।

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