भारत में डिजिटल भुगतान बाजार आने वाले चार वर्षों (2026 तक) में, मौजूदा तीन ट्रिलियन डॉलर से तीन गुना बढ़कर दस ट्रिलियन डॉलर होने की उम्मीद है। बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप (बीसीजी) के सहयोग के बाद फोनपे द्वारा जारी रिपोर्ट से इसकी पुष्टि हुई, रिपोर्ट का शीर्षक ‘भारत में डिजिटल भुगतान: एक $ 10 ट्रिलियन अवसर’ था। रिपोर्ट में पिछले पांच वर्षों में भारत के डिजिटल भुगतान के विकास पर प्रकाश डाला गया है। पांच वर्षों में वृद्धि के परिणामस्वरूप उन डिजिटल भुगतानों का लक्ष्य 2026 तक तीन भुगतान लेनदेन में से दो का गठन करना होगा।
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रिपोर्ट के मुख्य बिंदु:
- रिपोर्ट भारत में डिजिटल भुगतान के विकास के गहन परिदृश्य पर प्रकाश डालती है और देश में डिजिटल भुगतान की क्षमता और इसके बड़े पैमाने पर विकास को समझने और उजागर करने के लिए कारकों और सक्षमकर्ताओं पर ध्यान केंद्रित करती है।
- रणनीति और निवेशक संबंधों के प्रमुख, फोनपे, कार्तिक रघुपति ने रिपोर्ट में कहा कि “यह रिपोर्ट फोनपे पल्स पहल का हिस्सा है, जिसे पिछले साल फिनटेक पारिस्थितिकी तंत्र को वापस देने के हमारे प्रयास में लॉन्च किया गया था।
- फोनपे पल्स को पारिस्थितिकी तंत्र के सभी प्रमुख हितधारकों द्वारा प्राप्त किया गया है। भारत के फिनटेक प्लेटफॉर्म के रूप में हमने पिछले कुछ वर्षों में एकीकृत भुगतान इंटरफेस (यूपीआई) का विकास देखा है।
- जब व्यक्ति-से-व्यक्ति (P2P) और व्यक्ति-से-व्यापारी (P2M) लेनदेन की बात आती है, तो UPI ने भारत के गैर-नकद भुगतान में परिवर्तन में मदद की है।
- UPI ने पिछले तीन वर्षों में लेन-देन की मात्रा में लगभग नौ गुना वृद्धि देखी, वित्त वर्ष 19 में पाँच बिलियन लेनदेन से बढ़कर वित्त वर्ष 22 में लगभग 46 बिलियन लेनदेन हो गया: वित्त वर्ष 22 में गैर-नकद लेनदेन की मात्रा का 60% से अधिक के लिए लेखांकन हुआ । यह इंगित करता है कि डिजिटल भुगतान को पूरे देश में स्वीकृति मिल गई है।
- जबकि टियर 1 और टियर 2 शहरों में डिजिटल भुगतान की स्वीकृति देखी गई है, टियर 3 – 6 शहरों में पैठ विकास के लिए हेडरूम दिखाती है। विकास की अगली लहर टियर 3-6 स्थानों से आने की उम्मीद है, जैसा कि पिछले दो वर्षों में प्रमाणित है, जिसमें टियर 3-6 शहरों ने फोनपे के लिए लगभग 60-70% नए ग्राहकों का योगदान दिया है,”
रिपोर्ट में कहा गया है कि कई प्लेटफॉर्म अब डिजिटल भुगतान की पेशकश करते हैं, जिसने डिजिटल भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र को बाधित कर दिया है। इसने शीघ्र ही भारत में डिजिटल भुगतान के विकास के कारणों को भी सूचीबद्ध किया। इसमें सरलीकृत ग्राहक ऑनबोर्डिंग, उपभोक्ता जागरूकता में वृद्धि, व्यापारी स्वीकृति में वृद्धि, बुनियादी ढांचे का उन्नयन, व्यापारियों को ऋण तक पहुंच, और वित्तीय सेवाओं के बाज़ार स्थापित करके अछूते क्षेत्रों का विकास शामिल है।
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