एचडीएफसी द्वारा स्टॉक एक्सचेंजों को सूचित किया गया है कि, भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) ने एचडीएफसी बैंक लिमिटेड को एक आदेश जारी किया है, जो पिछले दो वर्षों में बैंक के इंटरनेट बैंकिंग/ मोबाइल बैंकिंग/ पेमेंट बैंकिंग में हुई परेशानियों के संबंध में है। इस आदेश में RBI ने हाल में 21 नवंबर 2020 को प्रमुख डाटा सेंटर में बिजली बंद हो जाने के चलते बैंक की इंटरनेट बैंकिंग और भुगतान प्रणाली का बंद होने का जिक्र भी किया हैं।
RBI के आदेश के जरिए बैंक निम्न गतिविधियों को अस्थायी रूप से बंद करने का परामर्श:
- इसके प्रोग्राम डिजिटल 2.0 (लॉन्च किया जाना) के तहत डिजिटल बिजनेस जनरेटिंग गतिविधियों के सभी लॉन्च और और आईटी एप्लीकेशन को बनाने वाले अन्य प्रस्तावित व्यवसाय।
- नए क्रेडिट कार्ड ग्राहकों का सोर्सिंग।
- इसके अलावा, आदेश बैंक के निदेशक मंडल को कहा गया है कि वे कमियों की जांच करें और जवाबदेही तय करें।
- एचडीएफसी बैंक का मुख्यालय: मुंबई, महाराष्ट्र
- एचडीएफसी बैंक के एमडी और सीईओ: शशिधर जगदीशन (आदित्य पुरी के स्थान पर)
- एचडीएफसी बैंक की टैगलाइन: We understand your world.



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