UIDAI ने एआई-संचालित समाधानों के साथ आधार सेवाओं को बेहतर बनाने हेतु सर्वम एआई के साथ साझेदारी की

भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI) ने बेंगलुरु स्थित स्वदेशी जनरेटिव एआई (GenAI) कंपनी सर्वम एआई के साथ सहयोग किया है ताकि आधार सेवाओं को अधिक सुलभ, सुरक्षित और प्रभावी बनाया जा सके। यह साझेदारी 18 मार्च 2025 से प्रभावी है और इसके तहत एआई-सक्षम वॉयस इंटरैक्शन, रीयल-टाइम धोखाधड़ी की पहचान, और बहुभाषी समर्थन जैसी अत्याधुनिक सुविधाएँ जोड़ी गई हैं। यह विशेष GenAI समाधान यूआईडीएआई के सुरक्षित बुनियादी ढांचे के भीतर संचालित होगा, जिससे डेटा गोपनीयता और संप्रभुता सुनिश्चित होगी।

साझेदारी की प्रमुख विशेषताएँ

1. आधार सेवाओं में एआई-सक्षम वॉयस इंटरैक्शन

• यूजर्स को त्वरित फीडबैक देने में सक्षम
• नामांकन और अद्यतन प्रक्रिया में अतिरिक्त शुल्क वसूली का पता लगाने में मदद

2. रीयल-टाइम धोखाधड़ी की पहचान

• संदिग्ध प्रमाणीकरण अनुरोधों के लिए एआई-संचालित अलर्ट
• आधार डेटा के दुरुपयोग को रोकने के लिए सुरक्षा को मजबूत बनाता है

3. बहुभाषी एआई समर्थन

• 10 भाषाओं में उपलब्ध: हिंदी, अंग्रेजी, तेलुगु, तमिल, मराठी, गुजराती, कन्नड़, ओड़िया, पंजाबी और मलयालम
• अगले कुछ महीनों में और भाषाएँ जोड़ी जाएंगी

4. डेटा सुरक्षा उपाय

• यूआईडीएआई के एयर-गैप्ड इंफ्रास्ट्रक्चर में ऑन-प्रिमाइसेस एआई समाधान होस्ट किया गया
• डेटा पूरी तरह से सुरक्षित, कोई जानकारी बाहरी सर्वर पर नहीं जाएगी

5. सहयोग का ढांचा

• यूआईडीएआई की वॉलंटियर नीति के तहत विकसित
• सर्वम एआई के विशेषज्ञों ने यूआईडीएआई के टेक्नोलॉजी सेंटर, बेंगलुरु में सहयोग किया
• यूआईडीएआई के पास इस GenAI समाधान का पूर्ण स्वामित्व रहेगा

6. अनुबंध की अवधि

• प्रारंभिक अवधि एक वर्ष, जिसे एक और वर्ष के लिए बढ़ाया जा सकता है

नेतृत्व की प्रतिक्रियाएँ

• भुवनेश कुमार (सीईओ, UIDAI) – “जनरेटिव एआई, यूआईडीएआई की नवाचार यात्रा में अगला महत्वपूर्ण कदम है।”
• विवेक राघवन (सह-संस्थापक, सर्वम एआई) – “एआई, सार्वजनिक हित में बदलाव लाने का एक शक्तिशाली माध्यम है, और इस तरह की साझेदारियाँ इसका बेहतरीन उदाहरण हैं।”