भारत के आईटी उद्योग के लिए एक ऐतिहासिक कदम उठाते हुए, टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज़ (TCS), जो देश की सबसे बड़ी आईटी कंपनी है, ने एक समर्पित “कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) और सेवाएँ रूपांतरण इकाई” की स्थापना की घोषणा की है। कंपनी ने इस नई इकाई का प्रमुख अमित कपूर को नियुक्त किया है, जो सितंबर 2025 से पदभार संभालेंगे। अमित कपूर टीसीएस के अनुभवी अधिकारी हैं और उन्हें कंपनी में दो दशकों से अधिक का अनुभव है।
यह कदम ऐसे समय में आया है जब वैश्विक आर्थिक अनिश्चितताओं के कारण ग्राहकों का खर्च घटा है और आईटी कंपनियाँ एआई-आधारित विकास की ओर रुख कर रही हैं।
इस नवगठित इकाई के मुख्य उद्देश्य होंगे—
टीसीएस की मौजूदा एआई क्षमताओं को एक संरचना में समेकित करना।
वैश्विक ग्राहकों के लिए एआई-आधारित डोमेन समाधान विकसित करना।
आईटी संचालन में नवाचार और दक्षता बढ़ाना।
एआई साझेदारियों को मज़बूत करना और कर्मचारियों के री-स्किलिंग (पुनः कौशल विकास) पर ध्यान देना।
कंपनी ने अपने आंतरिक ज्ञापन (इंटर्नल मेमो) में कहा कि यह पहल उसके वर्षों के एआई निवेश, प्रशिक्षण कार्यक्रमों और क्षमताओं के विस्तार पर आधारित है।
अमित कपूर, जो टीसीएस में 20 वर्षों से कार्यरत हैं, को इस नई इकाई का प्रमुख नियुक्त किया गया है।
इससे पहले वे यूके और आयरलैंड व्यवसाय का नेतृत्व कर रहे थे, जो टीसीएस के सबसे मज़बूत बाज़ारों में से एक है।
उनकी नियुक्ति यह दर्शाती है कि टीसीएस ने अपनी वैश्विक रणनीति और एआई मिशन की अगुवाई के लिए एक विश्वसनीय और अनुभवी अंदरूनी नेता को चुना है।
टीसीएस के लिए – प्रतिस्पर्धियों से अलग पहचान बनाना और दीर्घकालिक एआई-आधारित अनुबंध सुरक्षित करना।
भारतीय आईटी क्षेत्र के लिए – भारत की पहली प्रमुख आईटी कंपनी बनकर उदाहरण प्रस्तुत करना, जो विशेष एआई इकाई समर्पित करती है।
ग्राहकों के लिए – ऑटोमेशन से लेकर बिज़नेस इंटेलिजेंस तक, एंड-टू-एंड एआई समाधान उपलब्ध कराना।
कर्मचारियों के लिए – यह दर्शाता है कि एआई अपनाने के साथ निरंतर री-स्किलिंग की आवश्यकता है, जिससे आईटी नौकरियों और करियर पथ में बदलाव आएगा।
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