टाटा कम्युनिकेशंस ने उद्यमों को एक सुरक्षित, पूरी तरह से प्रबंधित, मल्टी-चैनल, बुद्धिमान और क्लाउड-आधारित सिस्को वीबेक्स संपर्क केंद्र समाधान की पेशकश करने के लिए सिस्को के साथ भागीदारी की है। यह संयुक्त पेशकश एंड-टू-एंड प्रबंधित समाधान है और यह संपर्क केंद्र उपयोगकर्ताओं को टाटा कम्युनिकेशंस के वैश्विक नेटवर्क के साथ 150 देशों में एक सहज उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करता है।
समाधान सरलीकृत लाइसेंसिंग के लिए अनुमति देगा; कार्यबल अनुकूलन के एकीकरण के साथ पूर्व तैनात हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर।
स्रोत: द इकोनॉमिक टाइम्स
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