तमिलनाडु सरकार ने ‘नींगल नलमा’ (क्या आप ठीक हैं?) योजना शुरू की है, जो एक लाभार्थी आउटरीच कार्यक्रम है जिसका उद्देश्य प्रमुख योजनाओं के कार्यान्वयन की समीक्षा करना और जनता की शिकायतों का समाधान करना है।
‘नींगल नलमा’ योजना के तहत, लोगों से उनके लाभ के स्तर के बारे में पूछताछ करने और विभिन्न सरकारी योजनाओं से संबंधित किसी भी बाधा की पहचान करने के लिए मुख्यमंत्री, मुख्य सचिव, विभाग प्रमुखों, विभाग सचिवों और जिला कलेक्टरों से सीधे संपर्क किया जाएगा।
योजना के हिस्से के रूप में, मुख्यमंत्री ने एक वेब पोर्टल लॉन्च किया जहां लाभार्थी अपनी राय व्यक्त कर सकते हैं और तमिलनाडु सरकार की कल्याण परियोजनाओं पर प्रतिक्रिया दे सकते हैं। इस पहल का उद्देश्य मंत्रियों, वरिष्ठ अधिकारियों और जिला कलेक्टरों के साथ सीधे बातचीत के माध्यम से लाभार्थियों से विचार प्राप्त करके सरकारी सेवाओं में सुधार करना है।
तमिलनाडु सरकार के कुछ हालिया प्रमुख कार्यक्रमों में शामिल हैं:
‘नींगल नलमा’ योजना के माध्यम से लाभार्थियों के साथ सीधे बातचीत करके और उनकी प्रतिक्रिया इकट्ठा करके, राज्य सरकार का लक्ष्य अपनी सेवाओं में सुधार करना और यह सुनिश्चित करना है कि उसके कार्यक्रमों का लाभ इच्छित प्राप्तकर्ताओं तक पहुंचे। विभिन्न राजनीतिक चुनौतियों के बावजूद, राज्य ने इस पहल के माध्यम से तमिलनाडु के प्रत्येक परिवार के उत्थान के लिए अपनी प्रतिबद्धता दोहराई है।
‘नींगल नालामा’ योजना तमिलनाडु में कल्याण कार्यक्रमों की पारदर्शिता, जवाबदेही और प्रभावी कार्यान्वयन सुनिश्चित करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। सक्रिय रूप से लाभार्थियों से फीडबैक मांगकर और उनकी शिकायतों का समाधान करके, सरकार का लक्ष्य सेवाओं की डिलीवरी को बढ़ाना और यह सुनिश्चित करना है कि उसकी प्रमुख योजनाओं का लाभ इच्छित आबादी तक पहुंचे, जो अंततः राज्य के नागरिकों के समग्र उत्थान में योगदान दे।
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