भारतीय स्टेट बैंक (SBI), अध्यक्ष दिनेश कुमार खारा के तहत, वित्तीय वर्ष 2024-25 में पूरे भारत में 400 नई शाखाएं खोलने का लक्ष्य रखता है। यह विस्तार डिजिटल लेनदेन की ओर बढ़ते रुझान के बावजूद, विशेष रूप से धन प्रबंधन और सलाहकार सेवाओं जैसे उभरते क्षेत्रों में ग्राहक सेवा बढ़ाने के लिए एसबीआई की रणनीति का हिस्सा है।
पिछले वित्त वर्ष में, एसबीआई ने ग्रामीण क्षेत्रों पर महत्वपूर्ण ध्यान देने के साथ 137 शाखाएं खोलीं। ये शाखाएं आरबीआई द्वारा अनिवार्य रूप से प्रतिदिन कम से कम चार घंटे, सप्ताह में पांच दिन जमा, निकासी और उधार संचालन जैसी आवश्यक बैंकिंग सेवाएं प्रदान करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं।
इसके अतिरिक्त, SBI ने अपने भुगतान गेटवे, SBIePay, को eMigrate पोर्टल के साथ एकीकृत करने के लिए विदेश मंत्रालय के साथ साझेदारी की है। यह एकीकरण भारतीय प्रवासी श्रमिकों और भर्ती एजेंटों के लिए प्रवास प्रक्रियाओं से संबंधित निर्बाध भुगतान लेन-देन की सुविधा प्रदान करता है, जिससे प्रवासन जांच आवश्यक (ECR) प्रक्रिया में दक्षता और पारदर्शिता बढ़ती है।
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