2 दिसंबर, 2024 को भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने सचिन बंसल की अगुआई वाली गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनी (NBFC) नवी फिनसर्व पर लगाए गए पर्यवेक्षी प्रतिबंध हटा दिए। यह निर्णय कंपनी द्वारा नियामक चिंताओं को दूर करने के लिए महत्वपूर्ण सुधारात्मक उपाय किए जाने के बाद आया है, जिसके कारण 17 अक्टूबर, 2024 को प्रतिबंध लगाए गए थे, जो मुख्य रूप से ऋण मूल्य निर्धारण प्रथाओं और ऋण मानदंडों के गैर-अनुपालन से संबंधित थे।
RBI ने भौतिक पर्यवेक्षी चिंताओं के कारण नवी फिनसर्व और तीन अन्य NBFC- DMI फाइनेंस, आशीर्वाद माइक्रो फाइनेंस और आरोहन फाइनेंशियल सर्विसेज पर प्रतिबंध लगाया था। इनमें कंपनियों की ऋण मूल्य निर्धारण नीतियों में उल्लंघन, विशेष रूप से अत्यधिक भारित औसत उधार दर (WALR) और उनके फंड की लागत पर लगाए गए ब्याज प्रसार शामिल थे। इसके अतिरिक्त, निष्पक्ष व्यवहार संहिता का गैर-अनुपालन और उधारकर्ता मूल्यांकन प्रक्रियाओं की अपर्याप्तता के मुद्दे पाए गए। इसके कारण 17 अक्टूबर, 2024 से ऋण स्वीकृति और संवितरण गतिविधियों को निलंबित कर दिया गया।
इसके जवाब में, नवी फिनसर्व ने RBI के साथ मिलकर काम किया, नियामक दिशानिर्देशों के साथ अपनी प्रक्रियाओं को फिर से जोड़ने के लिए सुधारात्मक कार्रवाइयों को लागू किया। कंपनी ने अपने ऋण मूल्य निर्धारण प्रथाओं को नया रूप दिया, निष्पक्षता, पारदर्शिता और अनुपालन सुनिश्चित किया। इसने उधारकर्ता मूल्यांकन और ऋण संचालन के लिए RBI मानकों को पूरा करने के लिए अपने सिस्टम को भी अपडेट किया। इन प्रयासों के बाद, RBI ने सुधार के लिए नवी फिनसर्व की प्रतिबद्धता को स्वीकार किया और प्रतिबंधों को हटा दिया, जिससे कंपनी को अपनी ऋण गतिविधियों को फिर से शुरू करने की अनुमति मिली।
प्रतिबंधों का हटना नवी फिनसर्व के लिए एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है, जो इसे सामान्य संचालन में वापस लाने और हितधारकों का विश्वास बहाल करने में सक्षम बनाता है। इससे पहले, कंपनी को 100 करोड़ रुपये की धन उगाहने की योजना को रद्द करना पड़ा था, और इसकी रेटिंग को CRISIL द्वारा “रेटिंग वॉच” पर रखा गया था। प्रतिबंध हटने के साथ, नवी फिनसर्व का लक्ष्य ग्राहक-प्रथम, अनुपालन वित्तीय समाधानों के साथ वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देना है, जो शासन और परिचालन उत्कृष्टता पर ध्यान केंद्रित करता है।
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