पीएनबी मेटलाइफ ने AI-संचालित ग्राहक सेवा ऐप ‘खुशी’ लॉन्च किया

लाइफ इंश्योरेंस PNB मेटलाइफ ने एक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI)-संचालित ग्राहक सेवा ऐप ‘खुशी’ का अनावरण किया है. ऐप को एक-स्टॉप शॉप बनने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो किसी भी समय, कहीं भी, पॉलिसी फीचर्स, प्रीमियम देय विवरण प्रदान करने के अलावा फंड मूल्य और पोर्टफोलियो विवरण प्रदान करता है. इसमें ग्राहक की इच्छा को समझने और अनुरूप प्रतिक्रिया प्रदान करने की क्षमता है.