प्रधान मंत्री नरेंद्र मोदी (Narendra Modi) ने भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) की दो नवीन ग्राहक-केंद्रित पहल शुरू की हैं। ये पहल हैं आरबीआई खुदरा प्रत्यक्ष योजना और रिजर्व बैंक – एकीकृत लोकपाल योजना। ग्राहकों के लिए अपनी शिकायत दर्ज करने, दस्तावेज़ जमा करने, स्थिति ट्रैक करने और प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए एक ही संदर्भ बिंदु होगा।
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आरबीआई खुदरा प्रत्यक्ष योजना के बारे में
रिजर्व बैंक – एकीकृत लोकपाल योजना के बारे में
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