NPCI ने लॉन्च किया AI वर्चुअल आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस असिस्टेंट चैटबॉट “PAi”

भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (National Payment Corporation of India-NPCI) द्वारा आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) पर आधारित एक चैटबॉट “PAi” लॉन्च किया गया है। इस चैटबॉट को वास्तविक समय के आधार पर NPCI के उत्पादों जैसे FASTag, RuPay, UPI, AePS के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए शुरू किया गया है, जिससे भारत में डिजिटल वित्तीय समावेशन में सुधार आया है। चैटबोट “PAi” को बेंगलुरु स्थित स्टार्टअप CoRover प्राइवेट लिमिटेड द्वारा विकसित किया गया है।

AI वर्चुअल असिस्टेंट “PAi” पर NPCI के उत्पादों की सटीक जानकारी उपलब्ध होगी और जो NPCI, RuPay और यूपीआई चलेगा की वेबसाइटों पर मेसेज या वोइस के जरिए अंग्रेजी या हिंदी में ग्राहकों के प्रश्नों को हल करने के लिए चौबीस घंटे उपलब्ध होगी। साथ ही, यह सुविधा वैश्विक RuPay कार्डधारकों के लिए भी उपलब्ध होगी। PAi, एनपीसीआई के सभी उत्पादों पर ग्राहक के प्रश्नों के लिए विश्वनीय स्वचालित प्रतिक्रिया प्रदान करेगा।