NHAI ने हाईवे पर निर्बाध यात्रा के लिए FASTag वार्षिक पास शुरू किया

भारतीय नागरिकों के जीवन को और अधिक सुगम बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम उठाते हुए भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) ने 15 अगस्त 2025 को FASTag वार्षिक पास सुविधा शुरू की। प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी की उस दृष्टि के अनुरूप, जिसमें तकनीक का उपयोग सेवाओं को सरल और सुगम बनाने के लिए किया जा रहा है, यह पहल टोल भुगतान को अधिक कुशल, किफायती और उपयोगकर्ता-हितैषी बनाने का लक्ष्य रखती है। देशभर के 1,150 टोल प्लाज़ा पर तत्काल लागू किए गए इस कदम का राजमार्ग उपयोगकर्ताओं ने जोरदार स्वागत किया।

FASTag वार्षिक पास क्या है?
एक बार शुल्क, सालभर सुविधा

• यह पास गैर-व्यावसायिक वाहन मालिकों को राष्ट्रीय राजमार्गों पर बार-बार टोल रिचार्ज किए बिना यात्रा करने की सुविधा देता है।

• पास की कीमत ₹3,000 है और यह एक वर्ष या 200 टोल क्रॉसिंग (जो भी पहले हो) के लिए मान्य रहेगा।

• यह पहल टोल भुगतान प्रक्रिया को आसान बनाती है और बार-बार FASTag रिचार्ज की परेशानी को खत्म करती है।

पात्रता और सक्रियण

• सभी वैध FASTag वाले गैर-व्यावसायिक वाहनों पर लागू।

• राजमार्गयात्रा ऐप या NHAI की वेबसाइट के माध्यम से सक्रिय किया जा सकता है।

• भुगतान की पुष्टि के दो घंटे के भीतर सक्रियण हो जाता है।

देशव्यापी शुरुआत और उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया
व्यापक कार्यान्वयन

• यह वार्षिक पास लगभग 1,150 टोल प्लाज़ा (राष्ट्रीय राजमार्ग और एक्सप्रेसवे) पर लागू किया गया है।

• यह एक समान और सुविधाजनक व्यवस्था सुनिश्चित करता है।

पहले दिन की बड़ी सफलता

• लॉन्च के दिन ही 1.4 लाख उपयोगकर्ताओं ने पास खरीदा और सक्रिय किया।

• टोल प्लाज़ा पर 1.39 लाख लेन-देन दर्ज हुए।

• 20,000–25,000 उपयोगकर्ताओं ने एक साथ राजमार्गयात्रा ऐप का उपयोग किया।

• पास उपयोगकर्ताओं को क्रॉसिंग के दौरान शून्य टोल कटौती की पुष्टि SMS के माध्यम से मिली।

सहायता संरचना और शिकायत निवारण
NHAI की विशेष व्यवस्थाएँ

• प्रत्येक टोल प्लाज़ा पर नोडल अधिकारी नियुक्त किए गए हैं।

• वास्तविक समय सहायता के लिए क्वेरी समाधान चैनल शुरू किए गए।

1033 हेल्पलाइन मज़बूत

• राष्ट्रीय राजमार्ग हेल्पलाइन 1033 को अपग्रेड किया गया।

• 100 से अधिक नए अधिकारी नियुक्त किए गए हैं, ताकि उपयोगकर्ताओं की शिकायतें और सहायता तुरंत मिल सके।

FASTag वार्षिक पास के लाभ
आर्थिक और कुशल यात्रा

• राजमार्ग पर बार-बार यात्रा करने वालों के लिए बचत।

• FASTag रिचार्ज करने की आवश्यकता समाप्त।

बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव

• पास सक्रिय होने के बाद शून्य टोल कटौती।

• टोल प्लाज़ा पर भीड़ कम होने से तेज़ क्लियरेंस।

तकनीकी पारदर्शिता

• राजमार्गयात्रा ऐप से सहज सक्रियण।

• पास उपयोग पर वास्तविक समय SMS अलर्ट।

बड़ा परिदृश्य: FASTag की डिजिटल टोल क्रांति
98% की पैठ और 8 करोड़ से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ FASTag ने भारत की इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह प्रणाली को पूरी तरह बदल दिया है। वार्षिक पास इस डिजिटल बदलाव को और मजबूत करता है, बार-बार यात्रा करने वालों को एकीकृत समाधान प्रदान करता है और स्मार्ट मोबिलिटी समाधानों के माध्यम से सार्वजनिक अवसंरचना के आधुनिकीकरण के भारत के लक्ष्य से मेल खाता है।

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