भारतीय डिजिटल बैंकिंग के क्षेत्र में एक बड़ी उपलब्धि हासिल करते हुए, कोटक महिंद्रा बैंक का Kotak811 ऐप वर्ष 2025 की पहली छमाही में दुनिया का तीसरा सबसे अधिक डाउनलोड किया गया बैंकिंग ऐप बन गया है। Sensor Tower की रिपोर्ट के अनुसार, Kotak811 को इस अवधि में 1.6 करोड़ से अधिक डाउनलोड्स मिले, जिससे इसने SBI Yono ऐप (1.4 करोड़ डाउनलोड्स के साथ चौथे स्थान पर) को पीछे छोड़ दिया। यह Kotak811 के लिए साल-दर-साल 250% की तेज़ वृद्धि को दर्शाता है, जो इस अवधि में वैश्विक स्तर पर सबसे तेज़ रही। पहले दो स्थान ब्राज़ील के NuBank और ब्रिटेन के Revolut ने हासिल किए।
फरवरी 2025 तक आरबीआई के प्रतिबंध के कारण कोटक महिंद्रा बैंक नए डिजिटल ग्राहकों को जोड़ नहीं सका।
इसके बावजूद Kotak811 ने अपनी फुली-डिजिटल, ग्राहक-केंद्रित मॉडल की वजह से रिकॉर्ड वृद्धि दर्ज की।
लॉन्च: 2017
खास पेशकश:
ज़ीरो-बैलेंस सेविंग अकाउंट
वैकल्पिक ऐड-ऑन (डेबिट कार्ड, चेकबुक)
अब तक 2.6 करोड़ पूर्ण KYC खाते
सेवाएँ:
बचत खाते व जमा
UPI/IMPS ट्रांसफ़र
म्यूचुअल फंड और बीमा
क्रेडिट कार्ड प्रबंधन
मुख्य अंतर: Kotak811 सीधे रेग्युलेटेड बैंकिंग उत्पाद उपलब्ध कराता है, जबकि Google Pay और PhonePe जैसी फिनटेक केवल पेमेंट्स पर केंद्रित हैं।
Kotak811: 1.6 करोड़ डाउनलोड
SBI Yono: 1.4 करोड़ डाउनलोड
SBI का यूज़र बेस कहीं बड़ा (50 करोड़ ग्राहक बनाम कोटक के 5 करोड़)।
Yono का हल्का संस्करण Yono Lite भी उपलब्ध है, जबकि Kotak811 केवल डिजिटल-फ़र्स्ट अनुभव पर आधारित है।
शुरुआत में Kotak811 एंट्री-लेवल डिजिटल यूज़र्स के लिए बना था। अब यह प्रीमियम सेगमेंट तक पहुंच चुका है, जैसे:
811 Super – मिडल क्लास व मास अफ़्लुएंट के लिए
Solitaire और Kotak Private – हाई नेटवर्थ इंडिविजुअल्स के लिए
Kotak811 बना दुनिया का 3रा सबसे ज्यादा डाउनलोड किया गया बैंकिंग ऐप (H1 2025)
1.6 करोड़ डाउनलोड, 250% साल-दर-साल वृद्धि
SBI Yono (14 मिलियन डाउनलोड्स) को पीछे छोड़ा
यह उपलब्धि RBI प्रतिबंधों के बावजूद हासिल हुई
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