28वीं यूनिवर्सल पोस्टल कांग्रेस, जो पहली बार संयुक्त अरब अमीरात में आयोजित की जा रही है, 8 सितंबर 2025 को दुबई वर्ल्ड ट्रेड सेंटर में शुरू हुई। इसमें 192 सदस्य देशों से आए 2,000 से अधिक प्रतिनिधि शामिल हुए। भारत की ओर से केंद्रीय संचार मंत्री ज्योतिरादित्य एम. सिंधिया ने भाग लिया और नवाचार, स्थिरता एवं डिजिटल समावेशन के माध्यम से वैश्विक डाक सेवाओं के भविष्य को आकार देने की भारत की प्रतिबद्धता को दोहराया।
भारत की रणनीतिक प्राथमिकताएँ
1874 से यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन (UPU) का संस्थापक सदस्य होने के नाते भारत ने 2026–2029 की रणनीतिक रोडमैप में सक्रिय योगदान देने का संकल्प लिया। भारत ने खासकर तीन क्षेत्रों पर ज़ोर दिया:
डाक सेवाओं का डिजिटल रूपांतरण
सतत लॉजिस्टिक्स और परिचालन
सुरक्षित और सुलभ ई-कॉमर्स ढाँचा
भारत ने UPU की काउंसिल ऑफ एडमिनिस्ट्रेशन और पोस्टल ऑपरेशंस काउंसिल में उम्मीदवार बनने की घोषणा भी की।
वैश्विक सहयोग और द्विपक्षीय वार्ता
कांग्रेस के दौरान सिंधिया ने जापान, स्पेन, पुर्तगाल, पैन अफ्रीकन पोस्टल यूनियन, कैरेबियन पोस्टल यूनियन और पोस्टल यूनियन ऑफ द अमेरिकाज के समकक्षों से मुलाकात की। वार्ता में इन विषयों पर ज़ोर दिया गया:
सीमा-पार लॉजिस्टिक्स समाधान
डाक सेवाओं में डिजिटल नवाचार
दक्षिण-दक्षिण सहयोग
भारत अफ्रीका, लैटिन अमेरिका और कैरेबियन के कई देशों के साथ लेटर्स ऑफ इंटेंट पर हस्ताक्षर भी कर रहा है।
UPI–UPU एकीकरण: ऐतिहासिक पहल
एक अहम घोषणा रही UPI–UPU Integration Project, जिसे भारत के डाक विभाग, NPCI International Payments Limited और UPU ने संयुक्त रूप से लॉन्च किया। इसके तहत,
अंतरराष्ट्रीय धन प्रेषण को कम लागत और सुरक्षित बनाया जाएगा
ग्रामीण भारत तक तेज़ी से पैसे पहुँचेंगे
प्रवासी भारतीयों को वित्तीय समावेशन का लाभ मिलेगा
यह पहल भारतीय परिवारों, विशेषकर NRI और प्रवासी मज़दूरों के लिए बड़ी राहत होगी।
इंडिया पोस्ट का रूपांतरण
सिंधिया ने बताया कि 6.8 लाख गाँवों तक फैले विश्व के सबसे बड़े डाक नेटवर्क इंडिया पोस्ट को अब एक लॉजिस्टिक्स और वित्तीय सेवाओं की दिग्गज संस्था में बदला जा रहा है। प्रमुख कदम:
छह नए व्यवसायिक वर्टिकल्स का गठन
पासपोर्ट सेवा केंद्र, प्रत्यक्ष लाभ अंतरण और डिजिटल पहचान जैसी सेवाओं का विस्तार
आधुनिक सीआरएम टूल्स और पोस्टल सॉफ्टवेयर का उपयोग
सिंधिया ने कहा कि विश्वसनीयता और पहुँच के मामले में इंडिया पोस्ट बेजोड़ है, जिसका मुकाबला कोई निजी कूरियर सेवा नहीं कर सकती।
परीक्षा हेतु मुख्य बिंदु
आयोजन: 28वीं यूनिवर्सल पोस्टल कांग्रेस, दुबई
भारत का प्रतिनिधित्व: ज्योतिरादित्य सिंधिया (संचार मंत्री)
प्रमुख पहल: UPI–UPU Integration Project
भारत की उम्मीदवारी: UPU की काउंसिल ऑफ एडमिनिस्ट्रेशन और पोस्टल ऑपरेशंस काउंसिल
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