सीडीबी द्वारा ‘हैलो नारियल’ कॉल सेंटर का अनावरण

नारियल विकास बोर्ड (सीडीबी) ने हाल ही में “हैलो नारियाल” फ्रेंड्स ऑफ कोकोनट ट्रीज़ (एफओसीटी) कॉल सेंटर सुविधा आरंभ की है।

परिचय:

नारियल किसानों को समर्थन देने और नारियल की खेती के तरीकों को बढ़ाने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम में, नारियल विकास बोर्ड (सीडीबी) ने हाल ही में “हैलो नारियल” फ्रेंड्स ऑफ कोकोनट ट्रीज़ (एफओसीटी) कॉल सेंटर सुविधा आरंभ की है। इस पहल का उद्देश्य नारियल की कटाई और पौधे प्रबंधन कार्यों के विभिन्न पहलुओं में किसानों को बहुमूल्य सहायता प्रदान करना है। अनावरण के कार्यक्रम में सी. एफ. जोसेफ, सलाहकार, बागवानी, प्रिय रंजन, संयुक्त सचिव (बागवानी के एकीकृत विकास मिशन) और प्रभात कुमार, बागवानी आयुक्त और सीडीबी के सीईओ सहित प्रमुख गणमान्य व्यक्तियों की उपस्थित रहे।

“हैलो नारियल” का उद्देश्य:

“हैलो नारियल” पहल का प्राथमिक उद्देश्य नारियल उत्पादकों की आवश्यकताओं को पूरा करने, विशेषज्ञ मार्गदर्शन और नारियल की खेती से संबंधित सेवा प्रदान करने के लिए एक समर्पित मंच बनाना है। इस पहल से न केवल केरल बल्कि तमिलनाडु, आंध्र प्रदेश और कर्नाटक जैसे पारंपरिक नारियल उगाने वाले राज्यों में भी नारियल विकास बोर्ड के संबंधित इकाई कार्यालयों के माध्यम से किसानों को लाभ होने की उम्मीद है।

संरचना और संचालन:

“हैलो नारियल” कॉल सेंटर कोच्चि में सीडीबी मुख्यालय से संचालित होता है, जो नारियल किसानों को सहायता और जानकारी प्रदान करने के लिए एक केंद्रीय केंद्र के रूप में कार्य करता है। कॉल सेंटर नारियल की खेती से संबंधित प्रश्नों और चिंताओं का समाधान करने के लिए तैयार विशेषज्ञों की एक टीम से सुसज्जित है। व्यापक पहुंच सुनिश्चित करते हुए, सेवाएँ 1,924 पंजीकृत फ्रेंड्स ऑफ़ कोकोनट ट्रीज़ तक फैली हुई हैं।

दी जाने वाली सेवाएं:

यह पहल नारियल की खेती के विभिन्न चरणों में किसानों का समर्थन करने के उद्देश्य से कई प्रकार की सेवाएँ प्रदान करती है। इन सेवाओं में शामिल हैं:

1. नारियल के पेड़ पर चढ़ना: सुरक्षित और कुशल नारियल के पेड़ पर चढ़ने के लिए मार्गदर्शन और तकनीक प्रदान करना।
2. पौध संरक्षण: नारियल के पेड़ों की सुरक्षा और स्वस्थ उपज सुनिश्चित करने के लिए कीट नियंत्रण और रोग प्रबंधन पर जानकारी प्रदान करना।
3. कटाई: नारियल की अधिकतम उपज और गुणवत्ता के लिए इष्टतम कटाई विधियों पर सलाह देना।
4. सीड नट की खरीद: रोपण के लिए उच्च गुणवत्ता वाले बीज नट खरीदने में किसानों की सहायता करना, नारियल के बगीचों के समग्र सुधार में योगदान देना।
5. नर्सरी प्रबंधन: स्वस्थ नारियल के बीजों के विकास को बढ़ाने के लिए नर्सरी प्रबंधन में विशेषज्ञता प्रदान करना।

स्थानीय आउटरीच:

जमीनी स्तर पर प्रभावी समर्थन सुनिश्चित करने के लिए, “हैलो नारियल” की सेवाओं को संबंधित जिलों में ब्लॉक और ग्राम पंचायत स्तरों तक बढ़ाया जाएगा। इस विकेन्द्रीकृत दृष्टिकोण का उद्देश्य विभिन्न क्षेत्रों में नारियल किसानों के सामने आने वाली विशिष्ट आवश्यकताओं और चुनौतियों को पूरा करना है।

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