जीएमआर हैदराबाद अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे को मिला ‘सर्वश्रेष्ठ हवाईअड्डा स्टाफ’ के लिए स्काईट्रैक्स पुरस्कार

जीएमआर हैदराबाद अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे ने स्काईट्रैक्स से ‘भारत और दक्षिण एशिया में सर्वश्रेष्ठ हवाई अड्डा स्टाफ 2024’ पुरस्कार जीता है।

GMR हैदराबाद इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड (GHIAL) को स्काईट्रैक्स द्वारा ‘भारत और दक्षिण एशिया में सर्वश्रेष्ठ एयरपोर्ट स्टाफ 2024’ पुरस्कार से सम्मानित किया गया है। यह घोषणा 17 अप्रैल को जर्मनी के फ्रैंकफर्ट में पैसेंजर टर्मिनल एक्सपो 2024 के दौरान हुई। यह सम्मान विभिन्न मोर्चों पर हवाई अड्डे के कर्मचारियों द्वारा प्रदान की गई सेवा की असाधारण गुणवत्ता को रेखांकित करता है, जिसका मूल्यांकन सावधानीपूर्वक ऑडिट और मूल्यांकन के माध्यम से किया जाता है।

मान्यता के लिए मानदंड

यह पुरस्कार हवाई अड्डे के कर्मचारियों के सराहनीय प्रदर्शन का प्रमाण है, जो सभी ग्राहक-सामना वाली भूमिकाओं में दृष्टिकोण, मित्रता और दक्षता में उत्कृष्ट हैं। इन भूमिकाओं में ग्राहक सहायता और सूचना काउंटर, आव्रजन और सुरक्षा कर्मियों के साथ-साथ दुकानों और खाद्य और पेय पदार्थों की दुकानों के कर्मचारी शामिल हैं। यह मान्यता समग्र यात्री अनुभव को बढ़ाने में हवाई अड्डे की टीम द्वारा प्रदर्शित समर्पण और व्यावसायिकता को रेखांकित करती है।

स्काईट्रैक्स मूल्यांकन प्रक्रिया

स्काईट्रैक्स, एक विश्व स्तर पर प्रसिद्ध हवाई परिवहन रेटिंग संगठन है जिसकी विरासत 1989 से है, जो दुनिया भर में हवाई अड्डों और एयरलाइनों का व्यापक मूल्यांकन करता है। 1 से 5 स्टार तक की स्टार रेटिंग प्रणाली का उपयोग करते हुए, स्काईट्रैक्स विभिन्न पहलुओं का मूल्यांकन करता है जो यात्री यात्रा को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करते हैं। स्काईट्रैक्स द्वारा यह मान्यता जीएमआर हैदराबाद अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे की ग्राहक सेवा और परिचालन मानकों में उत्कृष्टता के प्रति प्रतिबद्धता की पुष्टि करती है।