एचडीएफसी बैंक ने ग्राहक सेवाओं के लिए चैटबोट EVA लांच किया

Posted byadmin Last updated on September 2nd, 2022 10:37 am Leave a comment on एचडीएफसी बैंक ने ग्राहक सेवाओं के लिए चैटबोट EVA लांच किया

मुंबई स्थित एचडीएफसी बैंक ने ग्राहक सेवाओं के लिए भारत के पहले AI (आर्टिफीसियल इंटेलिजेंस) आधारित बैंकिंग चैटबोट इलेक्ट्रॉनिक वर्चुअल असिस्टेंट (EVA) का शुभारंभ किया.

Eva भारत का पहला AI-आधारित बैंकिंग चैटबोट है और कई चैनल ग्राहकों के लाखों प्रश्नों का तुरंत जवाब दे सकते हैं, एचडीएफसी बैंक ने बताया कि Eva हजारों स्रोतों से जानकारी/ज्ञान आत्मसात कर सकता है और सरल भाषा में 0.4 सेकंड से कम में जवाब प्रदान करता है.

स्रोत – दि हिन्दू