डेल टेक्नोलॉजीज़ ने भारत में कंज़्यूमर सेल्स बिजनेस के लिए अनुराग अरोड़ा को नया वरिष्ठ निदेशक और महाप्रबंधक नियुक्त किया है। इंडस्ट्री में 28 साल से ज़्यादा के अनुभव के साथ, अनुराग डेल के सबसे डायनैमिक मार्केट में से एक में ग्रोथ स्ट्रेटेजी, ओमनीचैनल सेल्स और कस्टमर एंगेजमेंट को लीड करने के लिए ज़िम्मेदार होंगे। यह नेतृत्व परिवर्तन दर्शाता है कि डेल भारत के प्रतिस्पर्धी कंज़्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स बाज़ार में अपनी स्थिति को और मजबूत करना चाहता है—विशेषकर उस समय जब महामारी के बाद लैपटॉप, डेस्कटॉप और हाइब्रिड डिवाइसों की मांग लगातार बढ़ रही है।
लगभग तीन दशक के समृद्ध अनुभव के साथ, अनुराग अरोड़ा बिक्री, उत्पाद प्रबंधन, वितरण, ई-कॉमर्स और बड़े-फॉर्मेट रिटेल जैसे क्षेत्रों में मजबूत विशेषज्ञता लेकर आते हैं।
अनुभव: 28+ वर्ष तकनीकी और उपभोक्ता क्षेत्रों में
दक्षता: ओम्नीचैनल रिटेल रणनीति, उत्पाद विपणन, डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म
डेल टेक्नोलॉजीज़ में शामिल हुए: जुलाई 2020
पूर्व योगदान: Dell.com India के विस्तार, रिटेल रणनीति को मजबूत करने, और ऑनलाइन–ऑफलाइन अनुभव को बेहतर बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका
अपनी नई भूमिका में अनुराग डेल के उपभोक्ता व्यवसाय की रणनीति को दिशा देंगे, बिक्री प्रदर्शन की निगरानी करेंगे तथा डिजिटल, रिटेल और चैनल प्लेटफ़ॉर्म पर साझेदारियों को सुदृढ़ करेंगे।
डेल टेक्नोलॉजीज़ में एशिया पैसिफिक और जापान क्षेत्र के लिए उपभोक्ता व्यवसाय के उपाध्यक्ष एवं महाप्रबंधक राजकुमार ऋषि ने अनुराग की नियुक्ति का स्वागत करते हुए कहा कि उनका नेतृत्व “रणनीतिक प्राथमिकताओं को आगे बढ़ाएगा, नवोन्मेषी तकनीक उपलब्ध कराएगा और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाएगा।”
यह परिवर्तन डेल की व्यापक एशिया-प्रशांत विकास रणनीति के अनुरूप है, जिसमें भारत डिजिटल अपनाने और बढ़ती उपभोक्ता मांग के कारण प्रमुख भूमिका निभाता है।
डेल भारत के शीर्ष तीन पीसी ब्रांडों में शामिल है और HP तथा Lenovo के साथ प्रतिस्पर्धा करता है। कंपनी लगातार ध्यान केंद्रित कर रही है—
छात्रों और वर्क-फ्रॉम-होम उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त लैपटॉप उपलब्ध कराने पर
त्योहारों के दौरान मजबूत बिक्री अभियानों पर
Dell Premium Support और ProSupport मॉडल के जरिए बिक्री के बाद सेवा विस्तार पर
भारतीय आवश्यकताओं के अनुरूप AI-समर्थित पीसी और हाइब्रिड वर्क डिवाइस पेश करने पर
अनुराग अरोड़ा की विशेषज्ञता इन पहलों को नई गति देने की उम्मीद है, जिससे भारत के पीसी सेगमेंट में डेल की नेतृत्व स्थिति और मजबूत होगी।
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