केंद्र ने सर्विस, ट्रांजेक्शनल कॉल के लिए शुरू की नई मोबाइल नंबर श्रृंखला

केंद्र ने सेवा या लेनदेन कॉल करने के लिए एक नई नंबरिंग श्रृंखला, 160xxxxxxxx शुरू की है। इस कदम का उद्देश्य नागरिकों को आसानी से वैध कॉल की पहचान करने और 10 अंकों के मोबाइल नंबरों का उपयोग करके टेलीमार्केटर्स से अवांछित वॉयस कॉल पर अंकुश लगाने में मदद करना है।

पृष्ठभूमि

वर्तमान में, 140xxxxxxx श्रृंखला टेलीमार्केटर्स को प्रचार, सेवा और लेन-देन संबंधी कॉल के लिए आवंटित की जाती है। हालांकि, प्रचार उद्देश्यों के लिए इसके व्यापक उपयोग के कारण, उपभोक्ता अक्सर ऐसी कॉलों को अनदेखा कर देते हैं, जिससे महत्वपूर्ण सेवा और लेन-देन संबंधी संचार छूट जाते हैं।

नई नंबर श्रृंखला

दूरसंचार विभाग (DoT) ने घोषणा की है कि नई 160xxxxxxx श्रृंखला का उपयोग प्रमुख संस्थाओं द्वारा विशेष रूप से सेवा और लेन-देन कॉल के लिए किया जाएगा। यह भेदभाव नागरिकों को उनके संचार को अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में मदद करेगा, जिससे वैध कॉल को प्रचारात्मक कॉल से अलग किया जा सकेगा।

क्रियान्वयन

टेलीकॉम सेवा प्रदाताओं (TSP) को 160 श्रृंखला से एक नंबर सौंपने से पहले प्रत्येक इकाई की पूरी तरह से सत्यापन सुनिश्चित करने की आवश्यकता है। इकाइयों को इन नंबरों का उपयोग केवल सेवा और लेन-देन कॉल के लिए करना होगा। उदाहरण के लिए, आरबीआई, सेबी, पीएफआरडीए और आईआरडीए जैसी वित्तीय संस्थाओं से कॉल 1601 से शुरू होंगी।

उद्देश्य

160 श्रृंखला की शुरुआत का उद्देश्य धोखेबाजों को नियमित 10-अंकीय नंबरों का उपयोग करके उपभोक्ताओं को धोखा देने से रोकना और यह सुनिश्चित करना है कि महत्वपूर्ण कॉल छूट न जाएं।

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