सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया ने पूरे भारत में अपने नेटवर्क के लिए डिजिटल नो योर कस्टमर (केवाईसी), वीडियो केवाईसी और ईकेवाईसी को लागू करने के लिए आईडी के साथ भागीदारी की। साझेदारी का उद्देश्य निर्बाध ऑनबोर्डिंग लाना और पूरे भारत में ग्राहकों को कुशल डिजिटल सुविधाएं प्रदान करना है।
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आईडी भारत का सबसे तेज और पहली बार एआई-आधारित पूरी तरह से अनुपालन वीडियो केवाईसी समाधान और Think360.ai द्वारा एक प्रमुख उत्पाद है। इसमें सालाना 10 मिलियन ग्राहकों की ऑनबोर्डिंग को डिजिटाइज़ करने और इसकी एंड-टू-एंड प्रक्रियाओं को कारगर बनाने का लक्ष्य है। सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया के पास इस चयन के लिए एक रिवर्स नीलामी वाणिज्यिक दौर के बाद प्रौद्योगिकी और उत्पाद अनुभव पर आठ महीने की लंबी कठिन मूल्यांकन प्रक्रिया थी। यह साझेदारी बैंक को अपने डिजिटल परिवर्तन एजेंडे को चलाने और सरकार द्वारा चैंपियन डिजिटल वित्त पहल का समर्थन करने में सहायता करेगी।
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